记者：随着越来越多的酒店管理公司进入中端市场，未来中端市场是否也会变成红海？
许翘宇：肯定的，这是一个必然趋势。目前，市场上没有一家独大，有待开发的量比较大，但因为很多品牌都在推出各自的中端产品，市场容量也就摆在那里。
记者：在中端酒店市场，雅阁相比于竞争对手的优势在哪里？
许翘宇：我们也研究过竞争对手，大家的产品大同小异，都是以住为主，同时配套相关的餐饮、小会议或者其他的娱乐设施。在这样的产品组合里面，各自的主题色彩也很鲜明。
雅阁希望吸引的客源是城市里面的精英人群，这个人群不以任何年龄层、收入来区分。我们希望消费者能够体验到不一样的感受，就好比是去星巴克，不仅仅是喝杯咖啡，它给到顾客的氛围不一样，我们就希望打造这样的氛围。我们希望在澳斯特2.0产品推向市场后能够得到认可。
记者：澳斯特的开业情况如何？
许翘宇：澳斯特1.0版本已经开业很久，包括北京的店开业了七八年，但是这是第一代产品。
我们针对一二三线城市有自己2.0版产品，但一二线市场和三四线城市的产品线又是不一样的。因为一二线城市拿到的物业可能不太大，它的公共区域配套比较小，而在三四线城市如果沿用一二线城市的产品可能就会水土不服，因为当地需要一个大众化的场所，需要比较多的配套，例如餐饮、宴会。
所以雅阁澳斯特2.0产品也是根据市场特点或者不同城市的具体需求来推出的，一二线城市主推澳斯特精选，三四线城市已开业的澳斯特项目是1.0版本，之后的会升级至2.0版。
记者：雅阁在选择物业的时候有哪些标准？
许翘宇：拿澳斯特品牌来说，在选择项目的时候，不仅仅我们开发团队会去，我们的工程也要去，进而判断这个物业能不能改造，有没有改造的可能。
更重要的是，我们运营团队也会参与，我们需要听取项目运营核心成员的意见。不单单是盈利这么简单，我们必须要有一个可观的投资回报，不然给不了投资人很好的答复。
记者：现在我们强调的一些中端酒店跟传统三四星级的商务酒店相比，在战略上会有什么样的不同？
许翘宇：以澳斯特精选为例，它更多的是分两大部分功能，一是公共空间，这个公共空间就是我们理解的大堂、餐饮、配套的小会议室，或者健身中心；另外一个是客房空间，或者叫私密空间，在这个空间里面，我们主要打造的是住户体验，包括最基本的床、洗浴、早餐以及商务氛围。在这两个板块里面，可以看到澳斯特很精细化，这也是为什么我们叫澳斯特精选。我们选择了盈利的东西来缩小不盈利或者去掉不盈利的配套。
传统酒店不管是三星还是四星都有大的配套，但是诸如多功能宴会厅、大会议室等都显得很累赘。如果是政务接待，很多人可能都不敢去这个地方，这样的场所往往空置率很高，使用率很低。站在投资人的角度来看，这样的投资非常不理性、不合理，投资回报非常糟糕。
这就是我们跟传统三四星酒店的区别，我们更多的是往赚钱的角度考虑，具体现在市场需要什么功能是点到为止，我们不需要太多累赘的功能。当然，有一些城市级别的酒店的确有宴会、大会议需求，那就要一事一议，根据具体项目来配置。
记者：现在很多酒店都在做智能化，这是否也是中端酒店的一个趋势？
许翘宇：雅阁酒店对智能化保持谨慎的态度，我们不抗拒，我们也希望用科技感强的技术去实现我们的精细化管理，提高效率，但是智能化这三个字涉及的面很广。不管我们用不用智能化，我们要回答的一个问题是投资回报到底能不能算得过来，从投资整个酒店的角度来看，平摊到每间房的成本是多少。
所以智能化是一个选择项，因为酒店要满足的是最基本的住宿需求，还有餐饮功能。智能化这种满足人性化服务以及锦上添花的功能也不排斥。但大原则是，不能说因为投智能化，导致投资人从三年半的投资回报变成了五年半。我们是希望用的，但用到什么深度、程度还需要斟酌。对于智能化，也不能说完全不用。现在，微信支付或者用一些科技含量比较高的技术来办理登记、入住、开房门等都已经比较流行。如果在投入不大，又能提高效率的前提下，我们是完全不抗拒的。
记者：现在酒店消费群体越来越年轻化，雅阁是否在这方面有做一些针对性的设计？
许翘宇：其实没有，因为酒店开门营业是对所有人群的，不是针对某种人群。针对某种人群就太狭隘了。从国外酒店的经验来看，他们没有特意针对年轻人或者老人的酒店。对于国际星级酒店，很多年轻人可能会觉得太富丽堂皇，没有特色，审美疲劳，但这仅仅是因为审美疲劳，而不是因为它的品牌档次，我觉得更多的是讲究氛围。
很多时候，不是说我们要刻意去打造一个针对某种年龄层的产品，而是希望打造一种氛围，这种氛围是针对更加精准的人群。
记者：国际酒店管理公司不管是品牌还是管理理念上都在进行本土化，雅阁有怎样的尝试？
许翘宇：澳斯特精选开发初期就是针对中国国情推出的，我们不是生硬地照搬一些澳大利亚的元素或者理念，我们认为一个酒店应该有特点，所以基本上是80%标准化，20%融合当地的历史文化传统特色。比如我们丽江的项目就是结合当地文化做出的一个产品，很多设计灵感就是来自纳西族。
不过，我们没有刻意创造针对中国市场的品牌，因为也没必要。雅阁已经有6个品牌，我们的设计特点也是融入当地的文化特色，所以不需要把整个品牌也改成中国专有的风格。我们开门接客都是迎接世界各地的客源，不是说只针对某个民族，雅阁是持开放性的态度。（观点地产）
共2页 上一页 [1] [2]
专访雅阁酒店集团旗下澳斯特酒店总裁张勇
喆啡酒店广州近期开业四家 咖啡馆文化细分中端酒店市场
村民网购本田雅阁 农村淘宝将成汽车电商新蓝海
如家进军中端酒店市场 计划今年新开百店
如家进军中端酒店市场 拟今年新开百店
搜索更多: 雅阁 中端酒店
