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在商言商不如在商言道 重庆永辉超市的诚信之道

  近年来,电子商务在中国的异军突起,让传统零售行业受到极大的冲击。面对来势汹汹的电商竞争,作为民营零售企业的永辉超市却逆流而上,从原来的农贸市场一跃成为国内的一线零售集团。125家门店,年营业额突破140亿元,这是永辉超市以重庆为大本营,2014年在华西大区交出的成绩单。今日,入围2015年重庆消费者满意商家评选活动候选名单的重庆永辉超市有限公司,其党委副书记吴明伟在接受华龙网记者采访时,透露了永辉在重庆的发展之“道”。

  从1到92 永辉的“重庆速度”

  永辉超市创办于2001 年,当时创始人张轩松在政府鼓励“农改超”的政策中看到市场机会,在福建开了第一家生鲜超市,成为中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范。

  “2004年,永辉进军重庆,瞄准了当时新兴崛起的观音桥商圈,开设了重庆的第一家门店——观音桥店。”吴明伟说,随着永辉的到来,“农超对接”“生鲜直采”等模式也被带到了山城。

  永辉超市自创建之初就努力打造生鲜超市品牌,不仅确定了“安全、新鲜、低价”的品牌和核心价值,还一直致力引领生鲜的绿色消费。很快,永辉在全市20多个区县设立了农产品采购点,在重庆的各门店的生鲜经营面积都达到40%以上,而且果、蔬、禽、肉、蛋、鱼等品种一应俱全;在集团总销售额中,生鲜农副产品的销售额占到总销售额50%以上。

  2009年,23家门店在重庆开张营业。永辉在重庆的发展势如破竹,直接带动了华西大区的不断拓展:2010年进贵州,2011年进四川,2013年进陕西。2012年,永辉西部物流园区在沙坪坝区投用,常温库引进自动分拣线,每小时可自动分拣货物1万箱,生鲜库日均配送量达800吨,可满足未来5年内永辉超市在成渝经济区、贵州、陕西以及周边其他区域的仓储配送需要,为版图的进一步扩张打下坚实的配送基础。

  吴明伟说,对生鲜的专注,让永辉在重庆不断发展壮大。据统计,重庆已签约门店115家,开业门店92家,覆盖32个区县,建立采购基地40余个,现有员工20000多名,辅助带动就业岗位30000余个,2014年实现销售额113亿元,预计2015年销售额可突破125亿元。

  走进社区 覆盖全重

  “新鲜的永辉、放心的永辉、家门口的永辉”,为老百姓提供新鲜、安全、低价的商品,这是永辉超市一直坚持的理念。在吴明伟看来,永辉超市始终坚持“民生超市、百姓永辉”的经营理念,入驻重庆十年来,始终致力于为当地老百姓提供物美价廉的商品和舒适便捷的服务。

  据了解,在海产品方面,永辉采购部的同事与渔民一起打鱼,现场挑货,这一做法减少了产品中间流通的成本,又保证了产品的生鲜度,;农产品方面,直接向农场下订单、与农户建立长期合作关系的模式。这种“包销到户”的做法既能够获得稳定的货源,还可以打消农民担心产品卖不出的顾虑,提高其生产积极性。

  “永辉摒弃了一般超市主营服装、日用品、家电的模式,建立起了以经营海鲜、农副产品、餐桌食品为特色的超市和连锁店,并以家庭主妇、上班族为主要客户群,营造干净、有序、舒适的购物环境,配备果蔬农药残留检测设备,告别传统农贸市场的脏、乱、差。”吴明伟说,其地址也不像一般超市那样选择在闹市区、商业中心,而是选址在居民区、次干道及城乡接合部。

  这样的定位,让永辉超市开拓出了一块潜力无限的大市场,目前,重庆32个区县都有了永辉超市。吴明伟说,根据公司的规划,在未来两到三年时间内,不仅要让永辉在每个区县都扎下根,还要让永辉走进社区,让老百姓在家门口就能买到放心、安全的产品。

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