产品战略之败
2010年，在联想控股的年终大会上，柳总宣布联想正式成立手机部门MIDH (Mobile Internet and Digital Home)。柳总问刘军：“你打算怎么跟苹果 竞争?”刘军的回答是：“苹果的产品是很好，但是用户的需求是多方面的，不一定是一款苹果手机就能满足所有用户的需求。我想我们该从需求出发，多给用户选择，一定会有我们的机会。”
刘军所说的按用户需求，就是我们常说的联想“机海”战略，不得不说，联想通过“机海”战略取得了不错的战绩，并屡次通过价格卡位来争得市场份额，比如率先推出千元机A60。在2010年到2013年，这些中低端的智能手机通过亲民的价格为许多当时的功能机用户提供了人生的第一台智能手机。
但是，“机海”战术同时也导致联想的内部品牌混乱，从黄金斗士，到乐檬，到神奇工场，从配置到外观，自成系列。联想可用的资源很多，但是没有形成合力。后来并入摩托罗拉移动 业务，让联想的产品更加混乱。而且，摩托罗拉移动端品牌口碑本来是不错的，当联想并购摩托罗拉时，很多国外用户对联想并不了解，对摩托罗拉也产生排斥。另外，在对外营销上到底是打着联想的牌子还是摩托罗拉的牌子，联想曾经很长一段时间都徘徊未定，用户对联想的品牌更加混乱。总之，联想并入摩托罗拉1+1<2。
而且，联想一直在用PC的错误打法在打造移动业务。在PC上，人们已经习惯千篇一律的微软操作系统，而联想人的惯性思维到了手机的战场，众多的手机产品里都是毫无特色的UI设计。随着智能手机用户的快速增长，用户们对于手机界面变得越来越挑剔，而此时联想的手机产品在UI体验上越来越无法满足用户的需求。
与此同时，小米选择了一条截然不同的路，和苹果一样，小米把资源都放在一到两款产品上。一方面可以集中研发和制造资源，另一方面可以用降低的运营成本和售后成本。其实，小米的长处不在于硬件设计和制造，而在于MIUI。通过学习苹果并不断的优化MIUI的用户体验，可以说MIUI很快成为在中国接受程度最高的定制系统。
2014年，华为放弃机海战术，宣布第二年砍掉70%的产品；同一年底，三星放弃机海战术，宣布第二年砍掉30%的产品。此时的联想，却没有采取措施。
近日，联想宣布取消联想手机品牌，彻底并入摩托罗拉，杨元庆甚至裁掉了刘军，换任陈旭东为联想移动总裁。但是，时至今日，手机红海愈加深入，此时扭转方向的联想能否还有机会，还有待考验。
骄兵必败
毛主席曾说，“虚心使人进步，骄傲使人落后。”
稳重、不断进取是联想给一直以来给我们的深刻印象，但是，随着联想并购IBM、摩托罗拉之后，其心态变得愈加膨胀。
曾有一位新员工给杨元庆发了一封邮件，毫不客气地提出了一大堆尖锐的问题，比如“走入联想，我们每个人就开始有IT精英的感觉，满口的专业术语，动辄就言‘我们要给中国人提供……生活’，促销、推广，开个会，你聊两句，我发个言，就拍板OK了，这是建立在真正科学的调查基础上的吗？我们是否真正了解客户？”他还指出，联想在一直引以为荣的服务上有严重的“自恋情结”，因为联想所津津乐道的很多东西其实是用户一点都不关心的。
据说后来杨元庆特地将此邮件推荐给全体员工，并做了如下的评语：“它让我们警醒，闭门造车、自以为是的决策、工作方式并不少见；往往我们自以为是为客户考虑，实际上却是南辕北辙。”
赢得PC市场的世界第一激发了联想的膨胀心理，联想在手机业务的也一直坚信自己能做到世界第一，但并未有大刀阔斧的行动。在手机市场的激烈竞争下，高傲的联想未免过于乐观，想复制PC的成功过于想当然了。
不忘初心是雷军一直在强调的，小米这几年发展迅猛，而雷军始终在以此警告自己的团队。联想并入摩托罗拉之后，极大增强了其销售渠道优势，然而，想必联想也未料及一个中国公司的国际化、重组之难。而且，移动端的核心地位愈加凸显，而留给联想的时间并不多，联想更需要回归初心，脚踏实地。
2004年2月18日，在香港召开2003财年第三季度业绩发布会时，杨元庆对过去三年的“检讨”有三点：一是“对市场预期偏于乐观，致使目标定的太高”，二是“对中国加入WTO后中国市场竞争局面变化的估计不足”，三是“自己对多元化业务的拓展和管理能力还很稚嫩”，“对复杂性估计不足”。
结语
马云曾说，“世界上唯一不变的就是变化本身”。联想的国际化战略是在拥抱多元化，然而在移动业务上确实有点“反应迟钝”了。
文/许伟军（微信公众号：科技最前线）
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