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审美直营店和加盟店几乎一店一个样，有的甚至名称都未统一
“互联网+”引发的模式革命袭来，不仅改变了消费习惯，也让传统生活性服务业潜伏的问题凸显。在激烈的竞争下，传统美业企业出现变化。被视为美发行业标杆的审美暴露出加盟松散的问题，这种松散加盟模式让审美加盟店各自为战。国内最大美容美发连锁、拥有17年历史且创造了美容美发模式的审美，或许到了变革的十字路口。
脱离品牌
审美成立于1999年，这家集加盟连锁、时尚发业、连锁学校等业务为一体的大型专业时尚机构，在17年来也收获了诸多荣誉。根据审美官网显示，截至2014年，审美在全国拥有1500多家加盟店。尽管拥有多重光环加身，但在岁月的洗礼下，曾经辉煌的审美也开始走向下坡路，最明显的体现是加盟店逐渐脱离审美掌控。有消费者提供线索，审美的加盟门店并未采取统一的进货渠道，而是门店采购。有些门店的产品价格低廉，不如一些老牌单体门店。北京商报记者调查多家审美了解到，加盟店承认产品自行采购。审美总部也同意放权。审美各店预付卡也不能共享。
据一位知情人士透露，多数审美加盟店不通过审美总部统一的采购产品，而是通过自有渠道采购给消费者使用和推荐的洗发水来路不清。为此，北京商报记者走访多家审美造型门店发现，加盟店店长多表示，不会为了短期利润做出降低门店口碑的事情，但确实是通过自有渠道采购商品。通州一家审美店店长表示，“运营了七八年的加盟店已经进入正轨，和审美基本没有关系了，店面都是自己经营”。另一位朝阳区店长称，“店里一直自采产品”。他认为，加盟审美在开店初期会有很好的品牌作用，但是美发店还是要靠长久经营，有经验的人完全可以自立门户。
在一位从事近20年美容美发行业的资深人士看来，由于都是回头客，自己的单体门店都会从威娜等高端品牌进货，价格高昂，不敢放松产品质量。
加盟店自行采购仅是审美加盟管理的问题之一，北京商报记者查询大众点评网发现，不少消费者投诉审美预付卡不同门店不通用。朝阳区宜家审美直营店工作人员表示，在直营店办理的储值卡在其他门店可以用。但上述通州店店长表示，其他门店办理的会员卡在店内可以享受折扣优惠，但不能直接消费。上述资深人士称，加盟店和直营店财务独立，储值卡无法通用。
管理松散
种种问题背后，是审美对加盟店管理有意无意的“放手”所致。北京商报记者通过审美线上加盟渠道咨询了解到，审美对加盟店的采购渠道不设限，加盟店可以通过自有渠道采购产品。加盟店自行采购虽然增加了盈利灵活性，但对于审美品牌而言却存在诸多风险。一旦消费者对加盟店产品的效果存在争议或不满，不仅会让加盟店的顾客流失，同时也会影响审美的品牌口碑。
较低的加盟门槛造成了审美加盟管理松散。审美加盟管理相关负责人表示，加盟需要缴纳20万元的加盟费，此外没有其他限制。此外，加盟商需要自己进行企业注册，审美会在事后进行品牌授权。加盟店在选址上需要经过审美的把关，但是在店员招募上需要加盟商自己负责，审美会负责工作人员的集体培训。
在北商研究院方面看来，没有统一的人事管理系统是开放加盟的连锁机构的最大隐患。美发行业中很多品牌要求加盟店投资人独自注册企业，储值卡能否通用关键在于这家加盟店是否有独立的营业执照和企业法人，如果加盟店是一家独立企业，消费者在办理储值卡之后，就算这家店倒闭，其他门店也不会承担责任。从这方面来看，连锁品牌的影响力不足以保证消费者的财产安全。从美容美发行业看，几乎每年都会出现大量门店转手导致预付卡失效的情况。 共2页 [1] [2] 下一页 双11电商价格战再起 消费者已有审美疲劳 河狸家联手美发沙龙推“到店模式” 美业O2O回头寻线下支撑 美业O2O河狸家上线高端美发 美业O2O：即将进入寡头时代 美业O2O:用钱烧上来的市场 搜索更多: 审美 美业O2O |
