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“互联网+”打造全产业链综合平台
电商的竞争直接导致销售额的下降、客流量减少等问题，几乎困扰着每个购物中心，如何盘活传统购物中心的积分系统，使其发挥应有的能量，成为各大商用地产商探索的焦点。
面对互联网跨越式发展对实体商业的不断挑战，凯德也于近日推出了其O2O会员服务平台——凯德购物星2.0版，并在旗下上海、北京、成都和大连四地的购物中心率先上线。
“O2O平台的打造并非简单的把线下资源搬到线上，应该更多的考虑提供客户体验、互动和共享的能力。”林建瑞表示。
与1.0版本相比，凯德购物星2.0进行了全面升级，从原本的会员积分平台过渡成为体验丰富、互动、共享的一站式O2O平台，能够打造移动互联网时代针对智慧消费者的前瞻性用户服务平台。将更多场景搬至线上，商户商品及促销信息一应俱全。凯德与百度、美味不用等等互联网知名企业或垂直电商领军企业实现合作，希望提供综合、一站式的购物体验。
活动期间，依托丰富多彩的上线活动、丰厚的会员积分奖励策略、多年积淀的品牌效应和线下运营实力，试点商场各项营业指标均呈现显著增长，其中上海来福士广场销售同比增长近28%，客流增长近11%。
林建瑞表示，凯德始终在不断思考并积极尝试有效地把企业自身优势与新技术及网络平台相结合的路径，使消费者享受融合线上线下、一站式、一体化的数字化体验。
凯德购物星目前拥有的150万实名会员，可以通过这样一个一站式O2O平台，实现与凯德所覆盖购物中心、服务公寓、办公楼、住宅、基金管理领域打通，O2O平台所带来的数据库则将进一步推动各领域间的协作并形成一个融合多元文化、多重体验、有规模有深度的实体服务价值链，以互联网+的方式实现全产业链无缝对接。
（来源：彭拜新闻 作者：顾菁） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 凯德系商业推出O2O会员服务平台聚客 凯德中国区总裁罗臻毓：商业地产应自持运营 商业地产O2O重磅来袭 凯德星购物2.0版上线 罗臻毓凯德商业哲学：不做守业者 全新主题概念餐厅“锅们”凯德MALL翠微店开业 搜索更多: 凯德 苏州中心 |
