目前大数据的O2O平台是更多电商重点推进的,但电商最大的问题在于品类之间的壁垒严重,尤其是垂直电商之间,核心产品不同,数据信息有缺失,彼此之间又缺乏联合生态圈,导致数据应用效果不明显。而实体商场运营方却能有效避免这样的壁垒,更容易针对单一客户进行需求挖掘,只是数据平台搭建、移动支付手段还没有跟上,一旦技术打通,O2O升级大有可为。
与1.0版本相比,凯德购物星2.0进行了全面升级,从原有的会员积分平台过渡到体验丰富、互动、共享的一站式O2O平台,堪称移动互联网时代针对智慧消费者的前瞻性用户服务平台。作为升级版的会员服务平台,凯德购物星2.0目前采用微信及手机站“轻应用”形式登陆,轻松几步快速注册成为会员,无需反复升级,信息随时尽享,充分满足互联网时代消费者简便快捷的使用习惯。
凯德购物星2.0将更多场景搬进线上,商户商品及促销信息一应俱全,美食栏中的餐厅和菜品信息非常直观。为了提升消费体验,凯德购物星2.0可分楼层、业态、菜系,或按人气最高和团购促销等消费者关心的信息进行智能排序。
在“活动”页面,消费者可全景式了解商户活动及商场活动,商品促销信息抢“鲜”获知。凯德购物星2.0为消费达人们提供周全的贴心服务,点击“停车”,便可了解停车场及收费信息;点击“服务”,服务台位置、商场服务项目、ATM机位置清晰标明,凯德购物星2.0还为时尚妈妈们着想,标明了育婴室位置。
为了提供综合、一站式的购物体验,凯德购物星2.0与百度、美味不用等等互联网知名企业或垂直电商领军企业实现强强合作,搜索商场美食即可网上排队领号,根据消费者评价了解商品欢迎程度,预先搜索商场停车信息和进行地图导航,并领取优惠卡券。随着平台开发与合作的不断推进,未来将会有更多丰富功能体验陆续推出,让消费者获得更佳更便捷的线上体验。例如,凯德与百度将开展深度的、基于商业地产业态的O2O战略合作,消费者可以通过百度直达号、百度地图进入凯德购物星2.0,获取最新服务和优惠。
除了丰富多元的购物体验外,凯德购物星2.0平台还绑定了凯德旗下雅诗阁服务公寓的预定功能,并能检索凯德旗下高品质办公楼的信息,凯德各业态的优势全方位整合到凯德购物星2.0中,打造出贯穿全产业链、线上线下、真正一站式的会员服务体系。 共2页 上一页 [1] [2] 罗臻毓凯德商业哲学:不做守业者 全新主题概念餐厅“锅们”凯德MALL翠微店开业 商业地产O2O怎么做? 学学西单大悦城 青岛凯德广场明年6月试运营 永旺美思佰乐超市10月开业 揭秘如何用微信打造全国最牛的商业地产O2O 搜索更多: 凯德 商业地产O2O |