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乐天玛特中国发展遇阻 南京店服务成顾客吐槽重灾区
http://www.redsh.com 2015-08-08 红商网 发布稿件

  在中国步履缓慢 未来发展堪忧

  乐天玛特为韩国乐天集团旗下专门经营大型超市的子公司,自2004年涉足中国市场至今已过去11个年头。然而,乐天玛特在中国的超市却不足百家。较之沃尔玛、家乐福这些在中国飞速发展的外资超市来说,发展可谓十分缓慢。

  造成乐天玛特发展缓慢的不仅有外部原因,更有内部原因。

  外部原因

  超市巨头家乐福与沃尔玛分别于1995年、1996年进入中国市场,而韩国乐天集团旗下的乐天玛特在2004年才初涉中国市场,较之前者在时间上晚了近十年。在这近十年间,中国市场的大卖场跑马圈地几乎已经结束。乐天玛特想从中分一杯羹实在不易。

  而且。电子商务也是在这近十年间不断发展壮大起来,从之前的淘宝一枝独秀到现在天猫、苏宁、京东、一号店等等百花齐放。电商队伍不断壮大,将分流更多的消费力,传统的商超势力则渐渐被削弱。沃尔玛、家乐福、乐天玛特等超市均无一幸免。尤其如今跨境电商的发展,购买韩货根本不用出门,对主打韩货的乐天玛特而言就又失去一个竞争优势。

  内部原因

  从乐天玛特在中国的布局来看,主要集中在三四线城市。对于三四线城市来说,消费力本身就有一定的局限,而且乐天玛特的代理体系存在缺陷。据小编了解,乐天玛特的代理商多为本地代理商,直接导致乐天玛特在与当地同类型零售商竞争时没有价格上的优势。

  另外,本土化困难同样是乐天玛特在中国市场发展中的重要阻力。乐天玛特内部大部分关键部门的负责人仍是韩国人担任。韩国人因为地域及文化的差异,在制定的经营策略上很难能够符合中国市场、令中国消费者满意。

  对于乐天玛特来说,在中国发展,不仅要应对沃尔玛、家乐福等超市以及电商的竞争,还要解决服务、价格等多个内部问题来获得消费者的认可。而且,据小编了解,乐天玛特所属集团乐天集团如今正面临激烈的家族纷争。未来,乐天玛特的中国之路也将异常坎坷。来源:赢商网 桑梦蝶

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