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免税消费亮了 资生堂中国市场怎么办
http://www.redsh.com 2015-08-07 红商网 发布稿件

  中国人在海外的疯狂扫货,令原本陷入低迷的资生堂出现五年来最高盈利。不过,免税市场亮起来了,中国市场上的传统渠道该怎么办呢?

  国人追“免税”

  利润翻9倍

  中国人海外消费化妆品的趋势日趋明显。品牌本国门店成为销量引擎。

  日资化妆品集团资生堂最新财报显示,截至2015年6月30日,集团今年一季度收入大涨20.2%至2023亿日元,营业利润从上年同期的14亿日元暴涨857.6%至130亿日元,创五年来最高纪录,几乎翻了9倍。其中,分区域看,日本市场收入920亿日元,涨幅15.7%;国际市场收入1103亿日元,涨幅24.1%。

  资生堂方面表示,一季度业绩优秀获益于入境游客惟一季度60%的业绩贡献,其中特别是中国游客在日本市场的消费。

  日本市场走俏,中国本土市场业绩则增长缓慢。一季度中国市场固定汇率下录得12.8%的涨幅,但公司预计,二季度中国市场的销售预期会下降。

  此前,2014财年中国市场以4.8%成为资生堂在世界各大市场中跌幅最大的区域。去年资生堂中国区销售额约58.72亿元人民币,仅比上年增长2.9%。

  相比之下,同为外资化妆品集团的欧莱雅则以143亿元人民币的销售额实现了7.7%的同比增长,雅诗兰黛集团、爱茉莉太平洋集团的增幅更是达到两位数。

  营销手段滞缓

  渠道不力

  资深护肤品专家冰寒接受北京商报记者采访时表示,中国人赴日消费冷落本土市场的做法,与国内外价差和国内消费市场的保障有很大关系。他认为,虽然目前关税下调,护肤品有一定的降价,但在高档护肤品上,国内外的价差还是很大,彩妆类更甚。

  他同时表示,资生堂在中国市场业绩持续疲软,更多因为资生堂只重视产品,对营销不够重视的结果。由于影响消费者购买决策的因素主要是广告、口碑等,而口碑的传播范围有一定限度,想要较大量获取新顾客,广告推广等营销方法是必须的。

  他举例称,近年来资生堂在品牌形象传播、广告投放、新品推广等营销策略上趋于保守,相反欧美品牌常常利用试用派发、新媒体营销、电视广告等方式大举进攻市场,国内本土品牌也在不断进步。“市场上不断有新的品牌出来积极抢占市场份额,采取守势营销策略可能会比较被动。”他说。

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