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蓝月亮事件持续发酵 断臂改革发展电商渠道
http://www.redsh.com 2015-07-29 红商网 发布稿件

  7月22日,济南蓝月亮配送商接到家乐福通知,济南家乐福系统当周内必须下架蓝月亮。与此同时,北京家乐福也接到蓝月亮全面下架的通知。家乐福相关负责人向记者证实,家乐福总部和蓝月亮的合作合同已经终止,全国家乐福系统蓝月亮品牌近期将陆续下架。继蓝月亮大润发下架事件后,其与KA渠道风波再次发酵。被认为“断臂改革”的蓝月亮,“葫芦里到底卖的什么药”?

  蓝月亮公众微信平台“月亮小屋”客服人员告诉记者,随着消费者的需求日益变化,蓝月亮正在与卖场探讨新的合作方式,目前还处于磨合期,若消费者需要购买蓝月亮的产品,则可以选择附近其他卖场或者电商旗舰店购买。

  砍减费用 控制出货

  有代理商透露,现在蓝月亮着力发展电商渠道,主要平台有蓝月亮官方微信、蓝月亮京东自营店、蓝月亮天猫旗舰店,主推蓝月亮官方微信平台也就是月亮小屋。

  相较于线上渠道的大力推广,蓝月亮对线下的KA渠道则是不断缩减费用,砍掉在KA渠道中岛、促销等费用的支持和人员的投入,完全依靠自然销售。此外,还对代理商每月进货量进行严格控制。华北区域蓝月亮一代理商告诉记者,以前进50万元的货,公司想方设法提高到100万元,现在想进50万元的货,公司只给30-40万元的货。该代理商透露,以前蓝月亮在该区域永辉系统一年销售就能达到1200万元,今年销售可能减半。据了解,此次事件的发酵以及蓝月亮政策的调整,可能使得蓝月亮今年整体销售下滑50%以上。

  蓝月亮内部人员告诉记者,KA渠道将不再是蓝月亮发展的主力渠道,当前蓝月亮将重点发展电商渠道,通过线下清洁顾问推荐,线上(月亮小屋)下单的销售模式深入社区,其中月亮小屋官方销售平台作为其主推渠道。

  发展清洁顾问 广招“拯救人”

  为了发展电商,蓝月亮目前正大力招收清洁顾问和“拯救人”。清洁顾问负责所辖区域蓝月亮产品的宣传、销售、配送等工作,销售和配送各获得8个点的零售价的提成。但清洁顾问必须先要交纳12800元的保证金给蓝月亮公司,同时要求清洁顾问必须有个体经营执照能够开具服务性发票。

  据了解,清洁顾问和蓝月亮公司不再是雇佣关系,而是合作关系,这一定程度上节省了蓝月亮每年花在促销人员上的投入。同时,清洁顾问不再局限于原蓝月亮的促销员,而向全社会进行公开招聘。

  清洁顾问通过所辖区域内消费者进行宣传,引导其在“月亮小屋”或其他电商平台下单,然后顾问将消费者所选货物送上门。这期间清洁顾问则充当蓝月亮的销售员、宣传员、送货员、仓库管理员等角色。

  此外,除了大规模的招收清洁顾问外,蓝月亮公司还在大学生中招收大量兼职作为他们的“拯救人”。“拯救人”经过蓝月亮总部的培训和教育后,向其周围的亲朋好友以及学校推荐宣传蓝月亮产品,引导其在“月亮小屋”下单,同样销售获得8个点提成,配送则由负责该区域的月亮顾问进行。

  济南方圆商贸有限公司蓝月亮品牌经理宋西启认为,蓝月亮大量招收清洁顾问和“拯救人”,让更多的人参与到蓝月亮的宣传和销售中来,同时交纳一定的保证金这在一定程度上将销售风险分担到个人,这对于企业来说,可降低风险。

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