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苏宁O2O转型:先“+互联网” 后“互联网+”
http://www.redsh.com 2015-07-23 红商网 发布稿件

  从互联网到互联网+,虽然只多了一个符号,无论是互联网企业还是传统企业,转型O2O并非易事。

  7月21日,苏宁云商董事长张近东在“2015中国互联网大会”上明确提出,“互联网时代,企业都需要发烧精神”,在大会现场做了以“O2O之路:从+互联网到‘互联网+’”为主题的演讲,并就苏宁六年转型历程进行了高度概括和精炼总结,将苏宁做O2O零售的叠加逻辑归纳为“持久战”和“两步走”。

  此外,在今日(7月22日)上午的分论坛“中国互联网高层年会”上,苏宁云商COO侯恩龙继续围绕苏宁在O2O零售发展过程中的融合与开放,进行深度剖析,做了“四端融合平台开放”主题演讲。

  从“+互联网”到“互联网+”

  在业界看来,转型6年来,苏宁可谓一直在争议中前行。苏宁的转型并非一蹴而就,张近东认为,“第一步是+互联网,第二步是互联网+,形象点说是走上去,再走下来,是两者之间的融会贯通。”

  在“+互联网”上,苏宁首先做的是在平台方面的+渠道,上线苏宁易购,开发PC端、移动端和收购PPTV,并进入TV端;其次,是+商品,不仅是把线下的商品搬上网,还要开拓适应互联网平台的品牌和品类。最后,是+服务,苏宁不仅重新构建了线上的运营服务,还打造了金融云、数据云和物流云。

  而在“互联网+”上,苏宁首先通过互联网+线下渠道,丰富实体店的商业形态、品类业态;其次,是互联网+商品,突破了门店品类展示数量、陈列方式的局限;再者是互联网+服务,苏宁认为“移动支付、场景互联、社交服务”成为线下O2O的三大方向。

  资深业内人士李允对此表示,许多企业的“互联网+”目前还只是停留在原有的产业体系上进行单纯的互联网推广和传播,而实际上真正的“互联网+”应该更加注重服务以及用户体验,这才能够走得长远。

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