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1号店失利，速购再出发
此前，沃尔玛中国电商战略是通过控股1号店为其博得中国电商领域的一席之位。但发展至今，1号店市场份额跌破有史最低的1.4%，不足200亿人民币的销售体量，已远远不足与千亿级天猫、京东等昔日竞争对手抗衡。
1号店的失利，让沃尔玛错失了零售电商领域的先发优势。2015年5月，沃尔玛上线了自有O2O平台品牌“速购”，试图再搏电商战场。但是沃尔玛今天在中国面对的，是比全球任何国家任何地区都更强大、更具侵略性的网上对手。
无论如何，中国对于沃尔玛都是重中之重。2014年，沃尔玛全球27个国家11457家门店中，单店销售排行榜上的前4位，均来自中国。其中深圳景田山姆会员店年销售收入连续7年领冠全球。
“我们在中国取得很大成就，未来仍有很大的提升空间”，中国仍旧是全球增长最快的零售市场。这也是董明伦在过去15个月里，连续3次造访中国的原因。
在最新的一次造访中，董明伦亲自为中国上海的顾客送货上门。一个月后，速购在深圳试运行。
沃尔玛国际部总裁兼首席执行官大卫·奇怀特（David Cheesewright）6月5日告诉财新记者，沃尔玛国际市场未来重点关注3个国家：墨西哥、巴西，以及排在第一位的中国。
“中国电子商务发展独具特点，沃尔玛在中国的市场思路也与众不同。” 大卫·奇怀特说。中国电子商务市场发展瞬息万变，行业竞争异常激烈。
沃尔玛把中国电商顾客想象为一位有家庭有孩子的职业女性，“我们以这样的女性为思考对象，她会喜欢什么样的物品，以什么样的陈列方式进行销售”，她对“商品质量、价格、服务等都有着较高的要求”，其对食品安全的关注程度要高于其他国家的顾客。
沃尔玛调查结果显示，其中国线上订单中，卖得最好的商品是英国Asda进口牛奶、沃尔玛自有品牌惠宜10公斤大米，及福临门植物油。基于这样需求考虑，沃尔玛加大了进口食品的直供力度，和自有品牌的品类结构。
但是，沃尔玛美国有700万种线上商品，相对而言，沃尔玛中国线上商品种类却少得可怜。山姆网上商城和速购平台推出的商品，加在一起也不足2万种品类。这样少量的品类如何满足中国顾客的消费需求，又如何与天猫、京东相竞争？
大卫·奇怀特坦陈，沃尔玛中国线上商品数量确实有限，但1号店仍是一个补充渠道。
据大卫·奇怀特介绍，为更好推进沃尔玛在中国市场的竞争，过去3年来，沃尔玛总部逐步加大了在中国市场的基础设施投资建设，除食品安全、合规领域外，还重点投资建设了深圳、广州、上海、杭州等11个生鲜配送中心，覆盖中国所有门店。另有9个干货配送中心。截至目前，沃尔玛中国410家门店超过80%的干货和超过50%的生鲜食品是通过物流配送中心配送的。
过去两年，沃尔玛砍掉了一半以上的供应商，并调整采购体系，将中国28个采购办公室压缩到8个。同时完善自建物流网络，推行“统一采购、统一配送”策略。用大卫·奇怀特的话说，让留下来的供应商“重视沃尔玛，并将沃尔玛视为其最重要的客户”，从而达到降低成本的目的。
大卫·奇怀特认为，门店布局少、物流成本高等因素，成为传统零售业推行电子商务的主要制约因素。随着物流配送中心系统完成架构性布局，将为沃尔玛中国线上业务发展提供关键支撑。
未来一段时间，沃尔玛总部还将特派国际公司事务部副总裁史美风女士（Maggle Sans)常驻北京，支持中国团队和美国总部的事务对接。
按最新规划，沃尔玛中国未来3年还将新开115家门店，其中包括6-7家山姆会员店，这几乎是该业态过去19年在中国开店数量的一半。“中国市场还可以发展得更好，”董明伦说。
（财新网 特派记者李雪娜） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 沃尔玛加拿大门店推出网购自提 官方抽检食品19批次不合格 沃尔玛等担销售责任 Jack和沃尔玛自提业务的故事 沃尔玛发表道歉声明 为卖伊斯兰国旗帜图案蛋糕道歉 沃尔玛创始人山姆·沃顿：我擅长偷师竞争对手 搜索更多: 沃尔玛 |
