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海尔高调入场微商 放言要做全球最大微商集团
http://www.redsh.com 2015-07-08 红商网 发布稿件

  前几日,海尔集团官方账号发布消息称,决定将产品的线上售卖渠道权开放给遍布全球的创业者,招募集团内外至少3万名创客,到海尔的微店平台创业,并要在两周内完成传统时代需要19年才能完成的事。

  高调入场微商,长期以来都以排头兵的姿态走在了创新、转型前列的海尔在渠道转变路上又向前迈了一步。

  从近两年的电商销售业绩情况看,移动端表现非常抢眼。借势移动端的迅猛发展,微商也成为了众多企业进行渠道拓展的新跑马场。有业内人士分析指出,微商将是未来移动端的先机。而除海尔之外,家电行业的两大巨头苏宁、国美也早已经开始了微商的战略部署,纷纷在内部员工间推行“微店”。家电协会副秘书长吴咸建指出,微商无论对海尔还是国美、苏宁等其他家电厂商,都是互联网消费时代的必须。从现在的动作来看,海尔放言要做全球最大的微商平台,野心明显不小。

  据海尔微店订阅号“人人创客”的某负责人介绍,现在海尔已经开了28000家微店,截至中国商报记者发稿,海尔微店创客的申请人数还一直在上涨。7月6日,海尔集团的官方账号推送了一篇“如何开一家自己的海尔微店”的文章,详细介绍了申请的四个步骤,强调整个申请过程不超过5分钟。

  但相比注册过程的简单、快捷,审核通过的时间未免太长。某位不愿署名的创客申请人透露,他早在6月30号就通过人人创客公众号申请了开店,直到7月6号,还没有接到审核通过的通知,而且没有专门的电话或私信了解申请进度情况。为此,海尔“人人创客”负责人表示,现在属于产品测试刚开始阶段,很多标准还在调整中,需要时间来进行完善。

  野心与困境并存

  做全球最大的微商集团,野心可以有,现实问题也不得不考虑。除了自身系统的问题,海尔微店还不得不接受整个微商环境带来的挑战。

  近年来迅速蹿红的“微商”,火爆出场之后也自发携带了弹幕效果:售假,类传销,暴利。此前,央视接连曝光微商三无面膜以及部分微商形似传销之后,微商更是被置于了进退两难的境地。针对现在微商为诟病的诸多问题,海尔集团官方账号在7月2号的发文中称,微商的很多问题都真实地存在,为此团队在机制设计上穷尽了一切办法,以便让微店带来的冒昧打扰最小化。至于穷尽了哪些办法,记者致电海尔公关部总监武丽平,对方没有给予回应。

  而在奥维云网研究总监王鹏看来,海尔打造微商平台,面临的现实问题首先将是微商平台认证的问题。王鹏指出微商的交易载体是朋友关系,一切的担保都是人际关系,中间缺少平台。而微信是基于社交关系的软件产品,现在逐渐承载部分电商的功能,但最终能否承载微店、微商等形态还需要进一步的探索和思考。

  目前海尔的人人创客是依托微信朋友圈建立的,能做成多大规模,一定程度上需要腾讯的支持。这无异于将自己的生死交到了别人手中。据了解,腾讯方面一直未就是否支持微商直接表态。此前微信在举报选项中多加了一条“骗钱、收钱不发货”,一度被认为是腾讯默认微商的发展,但时至今日,微信还是没有完整的电商运营模式。

  在王鹏看来,海尔微商平台的另一个比较大的问题在于产品属性和渠道属性的结合。他指出,移动端更偏向于感性消费,而家电产品是理性消费,如何将商品类型和营销组合起来,这对消费者的决策产生非常大的影响。

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