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南小馆成都首店开进IFS 遭网友吐槽服务太差菜品一般
http://www.redsh.com 2015-07-02 红商网 发布稿件

  价格“高大上”  菜品、服务遭网友疯狂吐槽

  除了环境“高大上”,南小馆的价格也充分显示了这一特点,在菜单上,一道担担面价格为28元,与成都来福士鼎泰丰的同等面点价格相当,那味道是否也达到“高大上”标准?南小馆主营生煎、锅贴、烧麦等经典上海小吃,小编点了几道特色小吃,但等了48分钟后,仅品尝到一小瓶甜品后被告知服务员忘记打单,厨房没有做点心、面食。值得一提的是,在小编等了30分钟左右(晚上7点半),服务员告知隔壁桌生煎包已售罄。

  为得到确切的品鉴结果,小编搜罗了网友对南小馆的评价,其中不乏知名美食达人。其中备受好评的产品分别是蘑菇包和甜品茉莉茶冻,但也有网友表示远不如其他分店的味道,甚至连南小馆宣传的“精致”也被网友质疑。更有知名美食达人称“菜品没卖相,味道相当一般。正值饭点时间却很多菜都没了”,表示“太失望了”。而据小编了解,该餐厅曾获得“2013年福布斯香港TOP5最佳用餐体验餐厅”的奖项,在此看来倒有些讽刺。

备受好评的蘑菇包和茉莉奶冻

   除了小吃口味,服务员成了众多网友口诛笔伐的对象,除了赢商网小编亲身体验的服务问题,网友还吐槽服务员“看似忙碌,点单却要提醒几次”,甚至指出“服务员明显没有经验”。而知名美食达人则称有“因下错单,服务员与主管在顾客面前互相推卸责任”的现象。

  除了网友反应的“菜品供应不足”、“服务差”等问题外,店内也有多个消费者提出各种问题,而就在小编离开南小馆时,仍然有顾客尝试进店,并告诉小编“前天晚上七点就来了,但是所有东西都卖完了。”针对消费者反应的这些问题,南小馆经理表示正值开业初期,物料准备还不够充分,后期会针对这些问题加以改进。小编也会择时再去探访该店,届时此类问题有没有得到解决,还不得而知。来源:赢商网四川站 王笑笑

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