杨光:衡量的主要是业绩吗?
孟祥胜:一方面是业绩,业绩是透明的,每天都能看到数据,每个月都有排名。关键是观念上的,对互联网的理解还没有能够真正的去转变、认知、认同,技能、知识、经验上的积累是要有一段时间,但首先要从态度上转变。
杨光:我觉得苏宁打造的模式是组织架构为核心的力量,这几年在转变当中有细分,目前是否基本完成?
孟祥胜:未来还会有一些新的板块,平台体系模式可以固化。我们会强调独立能力、简政放权,不可能一刀切。一定要简政放权,让员工独立作战。把权利授予给你,你有没有能力独立去运作?如果不具备这个能力,让另一个人去做。有些业务单元放权了之后,想做什么就做什么,但要把握这个度,方向还是要以各个经营单元、事业部、子公司为基础,总部不断地去强化相关的指导。
杨光:未来的框架是进行独立的核算、独立面对市场?
孟祥胜:现在一级的业务单元全部是独立核算,而且是核算到收入和利润。像空调、冰洗各个事业部,还有超市、母婴、百货、物流等都是一级业务单元。现在我们还在做更深一级的,像空调事业部下面的各个品牌。这里面有对品类的划分,有些品类今天放在一起,明天又分掉了,但仍然要往这个方向去努力。
杨光:苏宁的转型升级已经从弯道驶入直道,是不是意味着整个资源配制的模式要改变?
孟祥胜:组织架构方面基本已经调整到位,现在要解决组织职能的效益,涉及到每个子公司。子公司下面独立经营的CEO大约有10个,包括母婴、超市等,这一领域都要逐步独立,牵涉的部门员工数大约有4000多人,需要至少配套4000个能够承担独立责任的员工,这是人力资源方面需要重点解决的问题。
新品类要重点引进,我们一季度下了一个死命令,2015年一季度三大新品类的人员要配齐,这个目标已经基本实现了,超市、母婴、百货人员已经到齐。还有一个问题,新员工来了以后,一些老员工的观念怎么转换?现在围绕这个问题在做工作。
第一阶段的任命结束了,边做边动态的调整。第二激励考核机制建起来了,奖金机制要加大力度,还有工资也会有进一步大幅度的提升,这样就解决了激励平台。
杨光:苏宁最大的财富是“企业家精神”,这是和国内同行甚至国外同行竞争时,非常有优势的地方。企业有张董这样一个主心骨,能够树立并坚持这样一个方向,该有魄力的时候有魄力,能坚持时就坚持。
孟祥胜:现在各个方面的条件都已经具备了,剩下来就是团队的努力问题,近两年还会大规模引进人,这个是坚定不移的,同时,随着企业模式的成型,我们的内生人才也会一批一批的成长起来。
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