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未来的商业到底应该什么样？
到底该如何在互联网、大数据时代下发展实体商业？这几乎是摆在所有实体商业人面前的一个难题。面对这道难题，有人选择联手电商巨头，有人选择整合旗下资源建自营平台，在“互联网+商业”的大潮中“八仙过海、各显神通”。而在童民强看来，实体商业与互联网商业两者各有所长，也各有所短，未来商业的发展趋势一定需要将互补的两者结合起来，产生新的化学反应，而能让“天”、“地”之间连接的东西肯定还是实体、是人。
“我认为未来的商业首先还是一个生活购物的场所，这是它的必然使命。同时还要成为一个社交场所，体现一定的社会文化。它还得是一个体验、享受的场所，你在家里做不到或者不容易做的事到商场来都能体验得到、体验得更好。而成为这三种场所的关键还在于实体商业的服务升级。”正是秉承这样的思路，早在去年出炉新的“三年规划”之时，童民强就把未来的杭州大厦定位为“高品质生活体验中心”，着眼于提供优质、贴心服务。
童民强坦言，实体商业与互联网商业从一开始就不是站在同一个起跑线上，实体商业现在要做的就是想方设法“站在巨人的肩膀上”寻求新的发展。“互联网和实体商业之间并不是简单的”1+1“式的结合，也不只是速度的改变或是量的积累，更应该是质的改变，颠覆原有的商业模式。就拿商品的供应链来说，传统的实体商业有品牌代理商、托管商等各类中间商，但在新的商业模式下，这类中间商可能会大大减少，而是接入更多服务类的供应商，甚至原来的中间商也会转型变化成为其他的角色。”童民强希望，在这种新的商业模式之下，实体商业可以把原本封闭的供应链变得无限开放，可以把有限的空间做成无限的天地。甚至在童民强看来，未来的实体商业模式不仅仅是零售商一家打造的，更应该是包括IT开发商、品牌厂商等众多力量，通过战略合作，共同来打造的平台。
变身服务运营商，新解百将着眼“一主业、一平台、一延伸”
今年三月，在杭州大厦与解百正式完成重组相关事宜之后，全新的解百集团领导团队亮相新解百集团2015战略合作伙伴大会时，新任董事长童民强就曾明确表示，未来新解百集团将回归商业本质，围绕消费者日益多元化的需求，颠覆原来以“购物”为导向的传统模式，彰显“享受、生活”理念，结合智能技术，打造引领时尚、品质生活方式的互动式社交平台，经营模式也会从现有的“生活植入商品”变为“商品植入生活”。时隔几个月，童民强对于集团商业新模式的界定也更为明确、清晰，那就是“服务运营商”。
而事实上，整个新解百集团的战略定位也正是围绕“服务运营商”而拓展出内涵更为丰富的“一主业、一平台、一延伸”，即：整合、调整、提升存量资源，形成多层次的业态布局组合，继续做强零售这一“主业”；依托现有的优质客源，集聚、整合供应商资源和渠道，运用现代科技手段，加快对全方位私人定制等“智慧商业”的尝试，打造更开放、满足消费者多元化生活需求的商品服务“平台”；同时，利用上市公司平台，通过横向扩张拓展新市场空间，寻求多种形式的跨界合作，提升资产运营能力，探索多元化产业“延伸”。来源:杭州日报 作者：涂玥 董科娜 共2页 上一页 [1] [2] 新解百集团童民强：新元华将成未来商业试验场 杭州新解百披露未来战略 新元华时尚生活馆11月亮相 杭州新解百集团披露未来战略 新元华11月亮相 杭州新元华商场明日亮相 主攻时尚客群 搜索更多: 新元华 |
