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“你是天，我是地，但我们之间永远也不能做数学里的平行线。”在上个月召开的杭州市纳税大户座谈会上，新上任不久的解百集团董事长、杭州大厦董事长童民强用这样一个比喻来形容他和坐在他身边马云之间的关系。
从电商平台、网络消费的萌芽、崛起，到近年来不断被抛出的“实体店将死”论，实体商业和电子商务似乎一直就被置于你死我活的对立面来讨论。但在实体商业“大佬”童民强看来，就像他和马云不可能成为“平行线”一样，实体商业和电子商务同样谁也消灭不了谁，谁也战胜不了谁，只有开放、共融，建起“天”“地”之间的连接才是未来的发展道路。
“这么多年来，传统的实体商业就是因为没有自发产生大的变革，所以才遇到了现在这样的困难。”童民强坦言，实体商业已经到了要彻底打破原来，创造一种全新商业模式的时候了。而这种新模式在他的脑海里正逐渐酝酿成熟，从最初的梦想变成方向、战略，最后落地成为一个个全新的规划，一个清晰的轮廓——服务运营商。
首块“试验田”新元华，来这儿享受有互动的生活
最近几个月，整个新元华项目团队都在忙着与设计公司沟通方案，进行招商。童民强透露，如果一切顺利的话，新元华会从今年九月开始闭馆装修，年底前全新亮相。为了让这次“亮相”能让所有人眼前一亮，新元华不仅从招商开始就“不走寻常路”，瞄准了更多的集合店、创意品牌甚至是创客，就是整个团队的人员配置上也首度引入了“陈列师”这个职位，专门负责营造新商场里的生活氛围。
在童民强看来，商业最终都是要朝着生活化的方向发展，只是不同阶段用不同的方式而已。而现阶段生活化的商业具体到新元华这个项目，则应该是这样的：当你来到地下一层，展现在你面前的就是一个大型的互动性超市，所有产品都会做相关的连接，比如卖红酒的区域，旁边就是酒具、酒杯、开瓶器等配套产品，生鲜区、熟食区也都可以一面试吃一面挑选；
上到一楼，你可以在这里享用一个英式下午茶，逛逛花店或是茶艺店，去海鲜渔市现做现吃各式生猛海鲜，觉得鞋、包等新潮产品集合店里陈列的商品还不够多，也可以直接在线登陆“延伸店铺”，在线下单；
二楼电梯一出来，迎面遇上的可能就是年轻而充满活力的创客们，你可以消费他们的创意设计，当然也可以只是听听他们脑子里的那些奇思妙想，然后就去边上那些设计师品牌尽情挑选自己所爱；
最棒的会是三楼的健康生活中心，一进门，各种智能设备就会对你的身体基本数据进行快速采集，然后通过大数据处理为你定制一套适合的健身方案、运动穿戴方案，并且根据你的个人需要、预期价位等提供就近健身馆等的“一键预约”服务；
四楼则有可能会更像一个创意园区，一个跨境电商展示、体验店……
连接各方资源，再建实体商业平台
在外界看来，这次的新元华改造项目是重组新生之后的新解百集团交出的第一份“成绩单”。而童民强则更倾向于把这个项目视作新集团全新商业模式到底能不能适应市场，能不能为消费者所认可的首块“试验田”。
“一直以来商场的调整都是调商品、调品牌、调楼层，但现在需要的是彻底打破原来的那套，创造一个新的模式。实体商业得运用互联网思维，变原来的单纯消费为连接N个资源、利用大数据、云计算来产生新的商业价值，再建实体商业平台。”在童民强看来，实体商业的新模式必须具备三个要素：搭建平台、平台上的资源连接，以及资源通过大数据的整合、利用，创造出更新的价值。
就拿最具代表性的新元华健康生活中心来说，在这个平台之上会包括体验馆、商品展示区和会员区三大板块，通过与智能科技企业、运动服饰品牌、健身馆、美容院、整形医院、旅行社、各地体育局等资源的连接，商场未来就能很方便、精准地对顾客相关数据信息进行分析，并就此提供对应的商品和服务。
比如说，根据你的相关身体指标、过往消费习惯以及当下时尚潮流，为你量身定制跑步、骑车、高尔夫球、网球等多套运动穿戴方案；你从试衣间出来之后，踏上体验馆中的跑步机，你跑步的形象就会即时发送到你的手机，供你在微信、微博上“晒”一下；根据你的身体数据、个人需要以及预期价位等定制的最佳运动方案，你既可以选择在体验馆内完成，也可以通过这个平台在就近的健身馆、美容院实现即时预约、扫码付款；如果你是马拉松爱好者，一旦各地有了马拉松赛事，这个平台也会第一时间通知你，并帮你“一站式”搞定报名、交通、住宿、饮食等赛事期间所有事宜；如果觉得现场货品的款式、颜色、大小还不够满意，你除了可以直接坐下来用店里的PAD去线上的“延伸店铺”挑选更多之外，也可以玩一把听上去很“高大上”的私人定制，请现场工作人员为你量身定制……
再建的实体商业平台之上，可以延展、实现、想象的可能性还有很多很多。童民强告诉记者，一旦新元华这块“试验田”效果还不错，新模式更为成熟、深入的实践就将在新解百旗下、位于庆春广场的杭州大厦501城市广场项目继续推进，并借此向更多实体商业项目进行“复制”。 共2页 [1] [2] 下一页 新解百集团童民强：新元华将成未来商业试验场 杭州新解百披露未来战略 新元华时尚生活馆11月亮相 杭州新解百集团披露未来战略 新元华11月亮相 杭州新元华商场明日亮相 主攻时尚客群 搜索更多: 新元华 |
