面对突如其来的恶意收购,爱马仕家族选择团结一致,并用这一力量击败了对手。精心策划的防御措施让这一拥有170年历史的企业继续安然地处于家族的控制中。爱马仕前任CEO帕特里克托马斯说:“这不是一场金融战争,若无此,我们早就失去爱马仕了。这是一场文化的战争”
LVMH集团恶意收购爱马仕可谓突如其来。2010年10月,第一位以非家族成员身份担任爱马仕CEO的帕特里克?托马斯正在法国奥弗涅地区的乡村骑着自行车兜风。而他的对手,LVMH奢侈品帝国的伯纳德?阿尔诺给他发了一条短信:LVMH集团已经收购了爱马仕17%的股份,而且计划进一步购买更多股份——这个消息将于2小时后公诸于众。据托马斯后来回忆称,当时蹦进他脑海的第一个想法就是:在法国这样做生意可不行——“毫无绅士风度!”
对爱马仕家族的大多成员来说,阿尔诺是一个不受欢迎的擅闯者。这个男人成功的秘诀无非是炫目的广告与炒作,他野心勃勃、咄咄逼人、冷酷无情,一点也不符合爱马仕的品牌与企业文化。
有人劝诫阿尔诺说,他的行为对爱马仕的自主性与品牌造成了威胁,却遭到了驳回。阿尔诺唯一的目标就是让爱马仕获取更高的利润。同时,个人财富的大幅增加无疑对爱马仕即将上任的家族第六代充满诱惑力。托马斯判断,统一家族战线是抵抗阿尔诺的唯一办法。
恪守传统
1883年,爱马仕在巴黎开了第一家店铺,专营马鞍、缰绳、骑马用具等。20世纪20年代初,爱马仕获得了为期两年的欧洲地区的拉链专利(具有排他性),遂决定扩大产品线,包括皮箱、成衣等。所有产品全部由爱马仕工匠手工制作,完成时会有产品质量检查并刻上工匠的姓名与完工日期。
这种对技艺的自豪感与传承一直延续着,即便法国工业革命发生,机器工厂大幅替代手工坊。爱马仕顶住了机器大生产的压力与大量生产的诱惑,且与中学建立起合作教学关系,按照爱马仕的要求培育一批又一批的手工艺人才。
根据爱马仕的信条,家族成员在进入企业管理层之前必须经历一个学徒期,了解与传承家族对产品品质的坚持与不妥协,并将这种文化发扬光大。
在20世纪80年代,爱马仕如很多奢侈品公司一样收购了一些其他奢侈品集团股份来增强公司内部的产品生产技能、增加收入,但是公司的所有管理权都保留在家族内部。外来者被认为是不可靠的。爱马仕品牌独一无二的奥秘就在于它紧密团结的家族控制,这也是爱马仕一项行之有效的重要战略。即便处于全球经济衰退期间,爱马仕也能保持自己的市场地位,领先于古驰、路易威登、巴宝莉和梅赛德斯?奔驰等众多奢侈品品牌。
勇敢转型
路易?威登的编年史则讲述了一个与爱马仕非常不同的故事。亨利?拉卡米耶于1977年接替了他的岳母,带领公司闯过了一段非常困难的时期。公司继续把控设计,放宽生产环节的监督,销售工作更是外包给了专业公司,仅仅收取少许授权费用。拉卡米耶发现,零售商在整条产业链中赚取了最多的利润。他快速下定决定推动路易?威登转型垂直一体化运营,不仅开设了专营店,而且将目光投向了欧洲之外——生机勃勃的亚洲市场。
到1984年,路易?威登的销售额已增长15倍至1.43亿美元,利润率高达40%——几乎是竞争对手的两倍。为筹措全球扩张的资金,拉卡米耶出售了自己在公司的股票,并与酩悦?轩尼诗合并,成立LVMH集团;随后立即开始收购其他奢侈品牌的股份,包括爱马仕。 共2页 [1] [2] 下一页 爱马仕古驰等登质量黑榜 70%超千元服装不合格 古驰被检出掉色起球 爱马仕博柏利等均上黑榜 LVMH旗下高端百货Franck et Fils将7月正式停止运营 LVMH集团将关闭法国Franck et Fils百货商店 爱马仕回应抽检不合格:面料的特殊性所致 不影响健康与安全 搜索更多: LVMH 爱马仕 |