换了两任CEO,可王健林的电商业务还是没有找到方向。
“金钱万能”这句话在万达的电商业务上并不奏效,即使拥有传说中的高薪,也无法避免其高层的动荡。6月3日,万达电商第二任CEO董策宣布离职,距其上任仅15个月。
董策在他的任期做成了一个并不为太多人所知的产品—飞凡网。根据王健林之前的设想,飞凡网将打通腾讯、百度线上线下的账号,整合会员体系,开发支付功能及互 联网金融产品,建立通用积分联盟、大数据融合、Wi--Fi共享、产品整合、流量引入等多个功能—通过电商,把线下广场变得更智慧,而不仅仅是卖东西。
但即便拥有百度、腾讯这样IT界巨头级的合作伙伴,万达电商的产品也并没有变得更智慧一些。别说腾讯、百度的账号,它连万达广场本身也没能打通。
飞凡网的App上有兑换用户积分和预约车位的功能,但目前只有北京通州和武汉菱角湖两家万达广场接受预约停车。并且这两处停车场刚完成测试,还没有正式上线。
万达在电商道路上走过很多弯路。第一个产品万汇网的想法是要做成一个会员积分体系,将以前的会员系统都加入云端,消费的积分可以累积,可以在线上购买商品,也可以当现金花,并且永不作废。不过,最终实现的效果更像是一个优惠券兑换站。
未成功的原因依然在于技术和执行力上。积分用于消费需要在底层建立一个积分清算系统,把顾客在商铺POS机的销售数据接入万达电商的后台。这又涉及到和商铺的合作,改造收银的POS机,或者增加一个旁路,让销售数据回流到后台,形成闭环。
2014年4月,万汇网和App上线4个月之后,第一任电商CEO龚义涛辞职。董策上任之后,并没有继续运作万汇网,而是重新做了飞凡网。
低调内测的飞凡网,线上购买是重点功能。商场商品、万达宝贝王消费卡、万达电影乐园门票都可以在线购买,甚至房子也有了预约看房的功能。
“飞凡网走得有点太急了。”猫酷CEO王永告诉《第一财经周刊》,猫酷是商场O2O方案提供商。“飞凡网看着特别像电商,就是传统的商品、传统的电商经营模式。但即使把万达所有单品都数字化,也不及淘宝一个零头。”
万达的另一个问题是一直没有找准电商的产品逻辑和定位。最早的万汇网只有很少的服务功能,更多是优惠信息,但实体商场不可能像团购一样上来就大规模补贴。
董策离职后,原本进展缓慢的系统开发和业务变得更加没有头绪。 共2页 [1] [2] 下一页 万达电商CEO人选 其实最佳人选就在眼前 王兴遭万达电商挖角 是炒作还是真要合作? 万达电商挖角CEO开价800万年薪 圈内高管齐受骚扰 美团王兴遭万达电商挖角 是炒作还是真要合作? 万达电商挖美团王兴当CEO 是真挖人还是炒作? 搜索更多: 万达电商 |