|
刚刚公布发展新战略的家乐福中国公司，在转型升级路径之上又迈出关键一步。
5月5日，家乐福中国公司和微信支付在深圳共同宣布，将基于O2O战略达成深度合作。作为双方合作的第一步内容，5月下旬，将在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市逐步上线微信支付，预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。
在合作仪式发布会上，腾讯公司微信支付总经理吴毅表示，在传统实体商业中，是消费者与商户的单向连接；而在O2O商业中，则可以通过公众号和个人微信ID之间的互通实现签到、互动活动等一系列服务。
家乐福中国区副总裁曹成智表示，作为中国大卖场业态的首创者，家乐福在服务创新过程中选择与微信支付的强强两手，带给消费者更多元化的服务体验，将为未来家乐福的O2O战略打下扎实的基础。
对于正在经历转型的零售行业来说，家乐福携手微信支付拥有广泛的示范性作用。深圳市零售商业行业协会执行会长花涛认为，家乐福和微信支付间的合作，是零售业互联网+又一个新事件。巨大的变革时代里，实体零售业面临的问题不是要不要用，而是如何用好互联网的问题。
从1分钟到3秒，仅是第一步
家乐福和微信支付的战略合作谈判，始于半年之前。
吴毅表示介绍说，2014年被称作O2O元年，2014年年中微信支付开始尝试为不同的实体行业提供O2O解决方案。在这个过程中，传统零售业、餐饮业、酒店业、医院机构等开始展开与微信支付间的合作，以“公众号+微信支付”为基础实现移动互联网转型。
消费者经常需要排队等候，一直是大卖场业态难以解决的痛点。于是，基于为消费者提供更优质服务的考虑，微信支付和家乐福最终走到了一起。微信支付的加入，首先优化的正是家乐福的“买单”流程。
合作双方相关人士介绍称，过去，用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。现在，在家乐福的智慧超市里，用户购物完成时，点击微信“钱包”里的“刷卡”功能，微信将自动生成一个条形码和二维码，店员扫描之后，即可进行微信支付。用户3秒左右就可拿起商品走人，不仅减少了用户等待时间，也非常有助于超市运营效率的提升。 共2页 [1] [2] 下一页 全国首家O2O家居商城郑州乐E家居突然停业 美业O2O这只风口上的猪能飞多久？ 家乐福、华润万家可用支付宝钱包 广深12家店将在5月首批接入 深圳天虹、岁宝、华润万家、家乐福“联姻”移动支付 苏宁将在全国设50家云店 O2O和保税仓将洗牌传统海淘 搜索更多: 家乐福 微信支付 O2O |
