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事实上，在做网上商城以前，没有健全的配送网络，也是家乐福的硬伤之一。也正因为此，当大润发、沃尔玛进入三四线城市时，家乐福几乎在原地没动。直到现在，它的主要门店仍集中在北京、上海、广州等一二线城市。
所以，今年3月，家乐福对外有限披露了一份架构调整战略，其五项主要内容之一，即是到2016年年底在全国建成六个现代配送中心。2014年6月，家乐福在江苏昆山开设了第一家物流配送中心，覆盖华东大区的60个大卖场, 并计划2015年在成都、武汉、北京/天津再开设3个配送中心；明年，在东北大区和华南大区再新设2个配送中心。
为配合物流体系的实施，家乐福甚至由当前其在全国的24个CCU(城市商品采购中心)合并成为6个大区采购中心，分设在沈阳、北京、上海、武汉、成都、广州，对应和归属于家乐福东北、华北、华东、华中、华西、华南6区域。
家乐福集团全球副总裁、中国区总裁兼CEO唐嘉年曾公开阐述，“采购和门店管理运营分离，能让门店或区域经理成为专业的门店管理运营者，而让区域采购中心专司采购。”
不过，上述接近家乐福人士表示，这样的集权，事实上也是提高效率，最大限度有利于家乐福网上商城节约成本，包括后台物流，以及终端的配送等。
中国电子商务研究中心数据显示，事实上，食品百货类电商，目前几乎都处于烧钱抢流量状态。包括1号店、京东，以及苏宁、飞牛网，物流都是处于亏本运营状态，最多亏损超过1亿元。
家乐福相关人士表示，目前，家乐福在上海有29家门店，网上商城上线后，部分门店将成为区域级配送中心，以降低物流以及配送成本。而商城也鼓励客户自己到门店提货。一旦客户需要退换货，也可以在最近的门店实现。
据悉，按照初步计划，家乐福网上商城内测阶段，仅对上海岚皋路总部送货，三家内测门店分别是古北店、万里店和联洋店。5月8日起开放上海地址（不含崇明）内测，5月20日起正式对外公测。家乐福网上商城则将于6月18日正式上线。
迟到的转型有待检验
家乐福内部人士称，做网上商城，是家乐福由传统零售发展模式向O2O模式全面转型。今年3月公布的做电商、调结构战略，也是家乐福进入中国20年来最大的变革。
资料显示，1995年进入中国的家乐福，是最早以“合资”形式将“大卖场”这个业态引入中国的零售商，也是最早在中国实现农超对接的外资零售商。可以说，家乐福曾是中国零售业的启蒙者。
这样的辉煌，使得家乐福在中国零售业深受电子商务冲击的背景下，显得窘境更深。
中国连锁经营协会发布的“中国连锁百强榜”数据显示：2012年，家乐福在全国连锁百强中的排名由第七跌至第十；2013年，退出10强，位列第11位。
不过，家乐福的此番转型，在业内被指“太后知后觉”。
2013年年初，家乐福中国区总裁兼CEO唐嘉年谈及超市业受电商冲击的感受时称，在中国消费市场的大盘中，电商是“添头”，传统超市与电商的目标客群存在差异。
两年过去，国内三线以上城市市场，电商大肆吸走35岁以下消费者，逼迫传统超市客户群趋向老龄化。此外，专业零食店、快时尚服饰、美妆店、O2O便利店等层出不穷，加速蚕食综合类大卖场的份额。即便沃尔玛投资“一号店”、大润发牵出了“飞牛网”、步步高创造了“云猴”，家乐福却依旧无动于衷。
不仅如此，2014年，天猫、京东、苏宁电商三寡头全部增开超市频道，不仅在供应商体系内掀起风浪，更在促销活动、支付补贴等方面赚足了消费市场眼球。就在今年3月8日，苏宁超市公司宣布开售自营生鲜产品。“苏鲜生”将以上海、杭州为试点，产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等，试验全程冷链配送。
中国电子商务研究中心相关人士表示，电商相比传统超市，缺失超市业整套运营系统、供应商体系及有质量的地面网络。但对苏宁而言，超市公司就是个引流窗口，完全可以不靠它赚钱。但家乐福不能为了赚吆喝赔上所有身家，其转型成本巨大。
不过，上述研究人士指出，以此论断家乐福转型太晚也为时太早。毕竟，刚刚跨入O2O时代的中国零售市场确定谁是霸主为时尚早，也无人创造出完整的O2O零售体系。“现在可以说是超市电商列国争雄的时代，迟到未必全是坏事。”来源：东方早报 共2页 上一页 [1] [2] 百圆裤业再投跨境电商 高鑫零售收购生鲜电商甫田网 爱尔兰电商不做小语种网站，33%收入来自外国 陆客爱光顾台湾家乐福 网友：没有陆客店家都要倒了 市民血拼体验店 电商进口仓爆仓 搜索更多: 家乐福 电商 网上商城 |
