季琦曾公开表态称,酒店与OTA的合作共荣需要建立三个底线:“第一,永远坚持酒店中央渠道最低价;第二,自有会员最惠,保持核心竞争力;第三,酒店APP最便利,提供OTA之外情景的服务。”
自建联盟抵抗OTA
当酒店集团们意识到OTA并没有接受以上底线时,他们选择了反击。
2014年10月,如家酒店集团率先开始了革命,成立“家盟”酒店联盟平台,试图冲出OTA的包围。
如家CEO孙坚在当时接受采访时这样阐述“家盟”的目标:“简单而言,就是我们将人力培训、预订系统等后台资源分享给中小型酒店业者。他们可以挂靠在我们网站上,若发生订单则如家收取一定的佣金,他们也可以付费让我们进行各类培训和工程设计等。”
2014年12月,华住也提出“万店联盟”计划,结盟国内三四星及精选酒店。华住总裁张敏在当时接受腾讯财经采访时表示,“万店联盟”将实现以下战略目标:首先,顾客可以在华住的平台上预定“万店联盟”中的任何酒店,并进行在线选房等操作;其次,联盟内酒店的原有客源将同时拥有华住的会员身份,享受双重会员权益,比如用华住积分兑换其他酒店的客房等。“总体上依靠权益体系的打通吸引更多细分客流,促进客源在联盟间的自由流动。”
没有传统OTA的流量优势,如家和华住都选择通过“资源分享”来吸引同盟者。“我是想守住我的阵地,通过联盟建立更多的壁垒,建立一个稳定的边界。”而季琦希望通过边界阻挡的,正是今天让他不得不翻脸的OTA。
不过,酒店行业能否在与OTA的对抗赛里翻身还是个未知数,OTA加速侵蚀酒店直销渠道的步伐片刻未停。以华住为例,原本OTA预订合占5%的份额,现在却正在逼近8%。腾讯财经(方子 黄振洲) 共2页 上一页 [1] [2] 华住公布四季度运营业绩:三项指标均下滑 华住联姻雅高继续巩固中国业务 全球酒店将达5600家 高端酒店入住率下滑 华住拟推“万店联盟” 华住酒店集团与法国雅高集团交叉持股10% 华住雅高交叉持股 中外酒店巨头竞合成风 搜索更多: 华住 |