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据黄明端介绍，飞牛网现在主要以自营为主，但很多大专业品牌商希望进驻。因此，大润发不仅要把飞牛网作为自己的电商平台，还要将其发展成为开放式的第三方平台。
大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端日前在以“决战供应链/决胜服务力”为主题的2015联商网大会暨全球零售创新峰会的主题演讲中透露，大润发旗下的飞牛网在一年多的自营实践后开始了平台建设，飞牛商城下月即可正式上线，以达到尽快实现赢利的目的。
移动端订单占比超50%
黄明端透露，飞牛网去年1月对外营业时，最初每天订单仅有三四千。临近春节，订单突然爆增，并呈现成倍增长。今年1月，订单同比增长已达10倍以上。
黄明端在分析订单突然大增的原因时表示，这与飞牛网去年12月底上了生鲜O2O与手机APP这两个项目有关。
首先是生鲜O2O。经营生鲜食品所需要的专业知识、食品安全、食品产地、食品品质，以及操作经验、保鲜要求、冷链配、食品损耗等，都比经营干货的要求高很多。因此，飞牛网一开始没有把生鲜排入优先上线的品类。没想到业内众多企业都增加了生鲜品类经营。大润发是食品专业零售商，飞牛网没有理由不尽快经营生鲜食品，所以决定将其提早上架。所谓生鲜O2O，指的是线上线下互动。线上与消费者互动，线下与大润发门店互动。飞牛网依靠大润发门店的高流量，实现了生鲜食品的高回转和高度新鲜。
另外是冷链配送。飞牛网的标准是冷库到冰箱全程冷链配送。经营生鲜食品最重要的是食品安全，所以，除了专业知识和操作经验以外，还要有一套严格的制度。飞牛网遵循大润发质量检验机制，并委托第三方专业机构进行不定期抽检，以确保食品安全。
黄明端介绍说，飞牛网经营生鲜食品把握了四个字：心，就是让顾客买得放心、吃得安心;鲜，就是新鲜，从冷库到冰箱全程冷链配送;快，就是快速送达，早上订、下午到;全，就是品种齐全，应有尽有。飞牛网生鲜上线后的第一天，订单就达到一千多。
订单爆增的另一个原因是飞牛网去年12月上线了手机APP。飞牛网APP上线后，移动端的订单占比从5%、10%增长到30%，迄今不到3个月时间，订单占比已超过了50%。而不少电商同业的手机订单占比为30%左右，飞牛网把它们抛到了身后。顾客手机订单比例之高，超过了飞牛网的预期。
飞牛商城将于下月上线
黄明端在演讲中表示，飞牛网的定位和诉求重点，一是正品，二是低价。为确保正品，飞牛网所有的商品都从原厂进货。
黄明端举了一个真实的例子：今年1月，飞牛网开展了一个名为“低价风暴”的促销活动，其中有一知名品牌白酒10天实现了2亿至3亿元的销售业绩。“我问商品部的李总，为什么这酒卖得这么好?李总说因为便宜。我说其他同行也可以卖得很便宜啊。李总说因为是大润发卖的，顾客相信大润发卖的东西一定是正品。”黄明端表示，商品销售不只是追求低价促销，正品才更重要。电商企业应该要像李克强总理提出的要求那样：讲诚信，保证商品质量，维护消费者权益。
在介绍飞牛网的全国战略时，黄明端透露，下一步最重要的就是走向全国。去年，飞牛网的商品配送范围仅限于上海、江苏、浙江、安徽三省一市，今年3月起已陆续走向全国，目前，商品配送范围已增至15个省份。推进O2O，首先就是利用全国300多个大润发门店作为支撑，其次让线上和线下打通。
黄明端在演讲中宣布，飞牛网还将在今年5月推出一个重大计划，即飞牛商城上线。据黄明端介绍，飞牛网现在主要以自营为主，但很多大专业品牌商希望进驻。因此，大润发未来不仅要把飞牛网作为自己的电商平台，还要将其发展成为开放式的第三方平台。飞牛平台商城已开始招商，并进行内测。
黄明端毫不忌讳地表示，飞牛网增加平台业务，除了满足更多客户需要之外，也是为了尽快实现赢利。电商要靠自营获利困难重重，所以包括京东、1号店、苏宁等电商在内，全球几乎所有的自营电商都会增加平台业务，美国的亚马逊也不例外。
实体零售商“触电”需谨慎
峰会上，不少实体商业企业纷纷表示转型“触电”很有必要，有的还介绍了自己取得的成果。同时，也有不少业者表示，对“触电”不要盲目跟从，需要谨慎和量力而为。黄明端在与大家分享大润发“触电”以来的体会时说，传统零售业进入电商，需要解决技术、流量、模式和资金四大问题，否则，切不可盲目“触电”。
据黄明端介绍，实体店进入电商首先要解决技术问题，为此需要引进技术人才，但这并非易事。起初飞牛网从台湾引进技术人才，但由于电子技术工程师身居台北，难以理解大陆消费者的需求，于是，在去年6、7月份，飞牛网在大陆重组了自己的技术团队。
其次是流量问题。流量是电商重中之重的问题，没有流量，网站再好也没有用。如何引流?如何获得流量入口?如何取得精准有效的流量渠道?如何控制每一位新客户的引流成本?如何让新客户进来后能留下?如何培养顾客的忠诚度?这些都是电商面临的大课题。 共2页 [1] [2] 下一页 大润发旗下飞牛网进军湖北 中百集团高调迎战 大润发飞牛网靠自营盈利太难 正酝酿开展平台业务 大润发想做平台电商 飞牛网移动端客户占50％ 大润发飞牛网北京站启动 两个月将飞牛网推广到全国 大润发杀入京城电商乱战 飞牛网今起在京上线 搜索更多: 飞牛网 |
