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双线渠道区别传统超市
基于线上和线下双渠道并行，下一步，苏宁的核心将是O2O全渠道和在移动支付的布局。
苏宁集团COO侯恩龙将其定义为“中国第一代O2O型超市”。
在门店方面，苏宁将对全国1600多家门店进行升级改造，面积大的将摆入超市产品，小的则以虚拟货架的形式出现。超市的每一款产品都被打上了二维码，用户可直接扫码消费。
同时，苏宁超市还发动员工以微店的形式通过社交圈吸引潜在消费者。
“它在3天卖掉了4000万卷纸、100个集装箱的牛奶。它虽在去年3月才刚刚成立，但同年7-12月，它的交易规模增幅已达400%。”侯恩龙说，“国内最大的传统超市在售商品为4万种，目前在苏宁超市已有800万种单品，预计在两年后将达到3000万种，而且，24小时不打烊。”
在万明治对O2O新型超市的构想里，这里不仅仅售卖包装食品和熟食，还有咖啡，顾客可以在超市里坐下来喝杯咖啡。此外，顾客既可以通过手机App下单购物送货上门，还可以在门店通过Wi-Fi或扫描二维码进行线上购物。
去年苏宁超市移动端销售占比超过40%，这为O2O超市的用户购物习惯打下了基础，同时也是区别于传统超市的关键所在。
“苏宁的精品超市吻合了新兴消费群体。包括马上开业的成都店，地点也是选在了商业中心，这说明线下店在有意侧重于白领阶层、中高端人群等，他们不仅已经具备了扫码购物、移动支付的习惯，而且有很强的消费能力，甚至在未来很长时间都是消费主力群体。这个定位无形中避开了和传统超市的正面冲突。”电商分析人士王健对新金融观察记者说。
目前苏宁拥有由8个采购枢纽中心、57个区域配送中心、669个城市配送中心、近1万个服务站服务网点门店组成的物流仓储网络。物流仓储面积近500万平方米。“每天，苏宁在国内有那么多冰箱、彩电的配送车，为什么不能多载几袋大米呢？”万明治戏谑称。
尽管有了诸多基础，但目前苏宁线下超市还面临着一个重要问题——双线价格不完全统一。通过对比发现，线下超市部分产品定价略高于线上，这一点则违背了长期以来苏宁所坚持的双线同价原则。
“目前只能归责于店租成本和实体店人工成本，近两年来这两个成本都在持续上升，同时大幅吞噬了利润。”王健说，“虽然苏宁线下超市有自己的差异性，但它依然避免不了所有实体超市所面临的共性问题。”来源:新金融观察报 记者 王琳 共2页 上一页 [1] [2] 苏宁试水超市为哪般？线下店破解天花板 苏宁超市第7家线下实体店落户成都 拟于4月18日开业 苏宁超市第7家线下实体店成都店将于4月18日开业 苏宁云商李斌：互联网给零售服务带来五大变化 苏宁西南首家精选超市落子成都苏宁广场 4月18日开业 搜索更多: 苏宁 |
