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核心财务指标连续八季领跑行业
2014年，国美紧紧围绕“开放式全渠道零售商”的战略目标，通过优化开放式供应链平台，逐渐完善在采购、物流、信息系统及金融服务方面的建设，并通过“线上+线下+移动终端+其他社会化渠道”的共享终端平台，以核心城市为中心向周边区域辐射，真正实现跨地域和跨渠道全方位服务消费者。
财报显示，在低成本高效率的开放型供应链优势支撑下，国美在销售增长、成本控制、同店增长、毛利率、坪效、单店经营能力等零售核心指标方面，均保持了较高水平，连续八个季度实现了同比增长，远超行业水平，而国美在核心零售指标方面的出色表现也说明其已经找到决胜未来的关键。
供应链基础设施的完善、采购平台强化使得商品经营能力提升，是国美业绩出色的关键。根据财报，2014年国美差异化商品销售占比已从2009年的1.2%大幅增长至2014年的33.0%。而对于零售商来说，供应链的能力首先取决于商品选购能力，其次是采购能力和零售价格控制的能力。国美正通过与供货商买断和包销的方式来实现零售价格控制的能力，以一步到位的价格形式跟厂家产生交易，在满足消费者极致商品需求的同时，也彰显了国美IT系统对消费需求的把控。
商品经营能力的提升，供应链基础设施的完善还为国美开展一系列高举高打、影响广泛的市场活动提供了底气。如2014年国美先后举办了“全民目击3.15”、“亮剑618”等一系列极具影响力的市场活动，成为国美核心业绩指标大幅增长不可忽视的因素。而今年”3.15”前夕，国美更是举办了“黑色星期伍”购物狂欢节，取得了出色的业绩和巨大的市场反响。据国美官方数据显示，“黑色星期伍”购物狂欢节三日总体销额同比提升204.65%。其中，国美线下门店仅在3月13日的销售额就超过超越去年同期两日销售总额，三天销售额同比提升89.3%;值得注意的是，3月12日全天，国美在线全站流量暴增2倍，交易额同比增长320%，移动端同比增1103%，移动端战占比全站达40%。
在采购、物流平台支撑下，国美采取的更加多元化的渠道下沉方式，也起到了“四两拨千斤”的效果。据统计，2014年国美新开门店145家，其中78家位于二级市场，二级市场的同店收入增长为9.3%。截止2014年底，国美完成智能化门店改造达100家。除了自建门店外，国美还积极推进与百货超市及地方连锁的全面战略合作，2014年共新增154家联营门店，销售收入于第四季度实现环比增长67%。
国美在线同样实现了快速发展。2014年国美实现了线上线下在采购、物流、信息供应链价值平台的全面整合，通过全品类拓展、提高价格竞争性、大数据的挖掘和应用等，持续提升线上渠道的知名度和客户粘性。报告期内，国美线上交易额同比增长84.4%，其中四季度单季同比提升117.3%;全年独立访客量同比增速达85.3%，其中四季度单季同比提升149.5%。
此外，随着移动互联网的快速发展，国美还积极拓展移动APP，通过门店和广商在销售时将应用程式预装至产品内等举措，带动了国美在线发展手机端会员用户，移动端新增用户数同比大幅提升97.2%，移动端交易额占比提升至18.1%，其中四季度占比达35.1%。
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