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拉夏贝尔:电商“不备货,不发货”真的可以?
http://www.redsh.com 2015-02-09 红商网 发布稿件

  2014年,拉夏贝尔完成了几件大事:10月于港交所上市后,在“双11”大促中线上线下共挣得1.1亿元,其“一步到位”的O2O模式成为近6000家直营店后的又一行业“范本”。但也有评论说,“摊煎饼式”的开店速度和模式也许会让拉夏贝尔变成下一个诺奇。

  5600家全直营店的“逆袭”

  日前,拉夏贝尔宣布将在全国所有门店实行“店铺合伙人制度”,让旗下每一家店铺的员工根据店铺业绩分享公司的利润,员工的薪酬由原来的“固定工资+佣金”调整为“直接与销售业绩挂钩”,店员与店长共同分享店铺的薪金总额。拉夏贝尔相关负责人称,该制度的最大特点是增强员工对公司的归属感和责任感,增强主动性和创造性。

  拉夏贝尔推出“店铺合伙人制度”被业界看作是创新之举,但该制度的实质也被指是一种变相开放加盟的模式,对于拉夏贝尔这种颇具规模、且已上市的公司而言实际作用并不大。

  说拉夏贝尔“颇具规模”,绝对不是一句虚言。据其招股书显示,2014年上半年,拉夏贝尔在全国的门店数量达5600家,且均是直营店,而这个数字在2011年是1800多家。2014年12月31日之前,拉夏贝尔计划增加1200个零售网点,并于2015年、2016年各增加1500个零售网点。基于零售网点的迅速扩张,拉夏贝尔的利润增长数字可观,净利润方面,2011年收入1.23亿元;2012年收入2.6亿元;2013年收入4.13 亿元,年复合增长率超过了83%。

  拉夏贝尔所有零售网点均由公司控制和经营,这在服装圈内并不多见,“拒绝”加盟商使得拉夏贝尔的“统一”管理成为现实,随之而来的却是库存周转问题。2011~2013年,公司的平均存货周转天数为200天左右,同样采取直营模式的优衣库只有83.72天。不过,全国直营连锁门店线上线下同步上新、同步活动,同款同价,总仓、门店仓库存共享,“一统江湖”的全直营为拉夏贝尔“一步到位”实现全渠道O2O提供了现实基础。
 

  “一步到位”的O2O

  2014年6月,拉夏贝尔的全渠道战略正式启动,8月,拉夏贝尔的天猫官方旗舰店开业,在随后的“双11”大战中,拉夏贝尔首次参加电商狂欢就创下了超过2500万的销售额。而与其他品牌不同,拉夏贝尔在全国的300多家门店成为电商发货的最主要出口,占发货总比重的70%,门店的大部分发货在 36小时内完成,被一些买家刷屏为“神一样的速度”。

  拉夏贝尔的电商部门可以用“不备货、不卖货、不发货”三个关键词来概括,就像其在阿里巴巴的支持下以“无经验、无团队、无系统”的“迟来者”身份进入电商圈一样,这个品牌的全渠道战略和O2O模式总是显得很神奇、很神秘。

  线上的订单在线下发货,其实最大的问题仍是双方的利益如何分配?这也是企业玩转O2O的核心所在。拉夏贝尔的做法是线上线下同价,一起搞大促。电商部门不会专门备货、也不卖货,哪家门店配送的订单就归哪家门店,这一点在拉夏贝尔执行董事胡刚看来,就是把门店附近的消费者“还给”了门店,去年“双 11”,拉夏贝尔联动线上线下一共赚了1.1亿元。

  服装企业做电商的惯有模式是在公司总仓备货,在“双11”期间很容易被吐槽发货慢、物流慢,拉夏贝尔在线下门店就近发货的做法巧妙地提升了发货速度,最后再打通线上线下的会员管理,这些都让姗姗来迟的拉夏贝尔成就了“一步到位”的O2O。
 

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