全球开店
在备受瞩目的“全球开店”项目上，亚马逊中国的“全球开店”团队较年初扩张了3倍，并首次将商务顾问团队从北京扩张到广州和上海，平台还可为卖家提供双语的销售建议。
同时，“全球开店”新增加拿大和日本市场，共开放9个国际市场，为中国卖家提供全新的盈利机会。2014年中国卖家通过“全球开店”项目在日本站获得的销量较去年相比增加了515%，在北美市场的中国卖家数量和商品销量都实现了翻倍增长。亚马逊还新成立了位于美国和英国的专属卖家支持团队，协助中国卖家赢得当地市场。
可以看出，葛道远申请亚马逊总部支持的行动和计划产生了显著的成效。
其实，早在2012年，亚马逊已经启动了全球开店战略，但这两年间，互联网技术的发展正在不断地冲击和颠覆越来越多的行业，这显然也促成了对于跨境电商的重新思考。
“之所以今年才大力切入这一领域，是因为跨境电商需要筹备三到四年。全球购物必须有一个全球物流运营的支持。”葛道远表示。
“我希望平台能够帮助中小企业，把他们的商品出口到全世界去，同样的我们也希望来自国际的选品，通过亚马逊中国平台把他们的商品卖到中国。”葛道远如此表示自己的想法。
12月12日由亚马逊和“出口易”主办的“峰?耀2015”的跨境电商卖家交流会(深圳站)上，亚马逊华南总经理康平表示，亚马逊的背后，是完善的物流、仓储和配送体系，到目前为止，亚马逊已经投入巨资，建设了135个配送仓库，这些仓库中有大量的机器人，负责网购订单的发货。
在此次卖家大会上，亚马逊中国宣布“亚马逊展示广告”将对卖家开放，这也是该服务在全球首次提供给卖家使用。亚马逊第三方平台还将于2015年初正式启动“亚马逊卖家大学”，这也是亚马逊全球范围内的第一家卖家大学。
诸多新项目在中国率先上线，说明了亚马逊对中国市场的重视以及中国团队的“创新”策略不断推进。
爆发期？
亚马逊是从2012年年初全球开店项目的成立被人所熟知，也是目前增速最快的外贸电商平台，那么这个平台上的卖家生存现状又是如何呢？
广州亚马逊大卖家倪俊彪(Bill)认为决定生存的因素有三个：一是流量，二是转化率，三是排名。排名与流量有关，这就是一个循环。产品的研发和质量必须是在亚马逊平台上生存的核心。如果你想做亚马逊平台，你需要具备商品运营能力、营销管理能力、全球供应链能力、资金能力等。
按照兰亭集势副总裁吕湧的估计，对跨境电商来说，卖家走品牌化之路有三大机会：一是海外仓；二是品牌化，在品牌化上面可以做很多的文章，兰亭的婚纱是比较热门的一个品类，在很多的品类都有自营品牌，比如说水龙头、3C的欧酷品牌；三是在移动端，兰亭现在的移动端的业务已经占比超过25%。
王树彤认为，在内贸电商市场上大家都知道淘宝、京东、唯品会等国内品牌完全占据了市场，基本上已很难看到海外品牌的踪影。而外贸电商这块，市场竞争格局却俨然有两大阵营出现，特别是自从PayPal先后同阿里速卖通和敦煌网结束合作之后，一方面有国内企业如速卖通、敦煌网、兰亭等，而另一方面PayPal的母公司eBay、亚马逊中国加大了中国市场的开拓力度。
目前，国内跨境电商玩家主要以阿里和亚马逊为第一阵营，其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫国际和一淘网)为主，亚马逊重在多品类；阿里以海外集货对接国内物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
有分析认为，亚马逊中文海淘“海外购”上线后品类数量会减少，但凭借其在全球范围的商家和商品资源，将为消费者提供丰富的商品选择，给国内B2C电商平台形成挑战
“虽然亚马逊、eBay拥有庞大的全球流量，但中国本土电商企业凭的是对中国市场更好更深的理解，在客户体验、服务方面产生优势。”王树彤表示。
由管理咨询公司OC&C和美国搜索引擎谷歌共同完成的榜单显示，从纯电商的角度来说，美国eBay和亚马逊位列国际网商出口数量前茅，而德国的网络时尚零售商Zalando以及英国的ASOS紧随其后。
在亚马逊有一句非常著名的话：“如果你希望成功，你一定要首先从顾客的需求开始。”
葛道远的答案是，专于客户，给客户提供优秀的服务，不论是最终消费者还是小型企业。并且中国企业要有长远眼光，世界上最成功的网络或电子商务公司莫不如此。
华泰证券在其发布的《2015年商贸零售行业投资策略》中指出，在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下，全球市场的跨境网购需求在不断释放，国内跨境电商行业有望迎来最佳发展契机。
未来，亚马逊中国的跨境电商业务能否独领风骚，我们将拭目以待。《东方企业家》杂志
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