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不是所有模式都可以复制
曾经，沃尔玛凭借一整套先进、高效的供应链管理系统，高效的配送系统，以及强大的物流信息技术在西方国家风行无阻，令其他零售商黯然失色，然而在中国却屡屡遭遇到难题。其症结又何在?
有分析人认为，高度的自动化物流系统使沃尔玛最大限度地降低了商品库存和在途时间，有效压缩了营运成本，其中对这一体系起到关键作用的，是美国四通八达的高速公路以及沃尔玛在美国3000多家门店和布局合理的配送中心。然而中国的高速公路发展水平仍不够高，这使沃尔玛的配送链大打折扣。
与此同时，借助自己的商用卫星，沃尔玛便捷地实现了信息系统的全球联网，通过这个网络，全球4000多家门店可在一小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。并且从1980年末开始，沃尔玛就开始强制供应商与其进行信息系统对接。
而现阶段，我国的商业环境束缚了沃尔玛这一优势的发挥。国内大多数供应商信息化水平较低，只能和沃尔玛进行简单的数据交换。由于受政策的限制，沃尔玛的全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣，极大影响了沃尔玛低价政策的实施。
更重要的是，在本土化的过程中，沃尔玛并没有根据我国特有的市场环境和社会环境调整公司原有的制度建设。
在一位曾在沃尔玛担任高管的人士看来，沃尔玛在美国的高盈利不光是前台毛利，还包括企业后台现金流的运作。但在中国，由于中国国情，沃尔玛无法实现现金流的操作。而且中国市场的竞争力太强，内资、外资零售企业都想在庞大的市场份额中占领属于自己的一席之地，以“薄利多销”的方式很难达到盈利目的。
北京大学零售业研究中心副主任陆兴泰认为，沃尔玛、家乐福的中高层大部分是洋人，其次会考虑台湾人和香港人，他们对大陆地区的区域消费行为和消费习惯的了解存在偏差，而对门店店总的放权限制，使得他们的决策行为常常脱离地区实际，店总常被迫离开。
陶文盛表示，中国地域辽阔，地区差异大。即使在南方开店和北方开店，都存在很多文化差异。因此，外资零售企业要特别注意本地化，关注消费者需求，主动了解当地文化，实现总部文化与当地文化的有机融合。
零售业血拼在2015
和沃尔玛1996年刚进入中国时相比，中国的零售市场发生了翻天覆地的变化，未来沃尔玛面临的挑战将越来越大，包括来自本土更灵活的超市竞争对手以及电子商务的两重夹击。沃尔玛将何去何从?
目前，沃尔玛在中国大约有400家门店，目前仍在寻找地块开设新的店铺。在沃尔玛的业态中，有面向偏中低收入水平人群的沃尔玛大卖场，有针对一二线城市中产阶级的山姆会员店，还有与1号店合作的电子商务。
陈岳峰认为，短期内，三四线城市的商业消费潜力不小，沃尔玛也有一定的优势，但几年过后，这些门店一是将面临本地企业的“包围圈”式竞争，二是新商业模式的冲击将会加速，三是当地消费习性与需求的变化的适应性，四是大卖场业态本身在未来的生命力减弱，沃尔玛的三四线战略究竟能走多长，尚存变数。
周勇认为，未来大卖场中，生鲜的比例会扩展和提高。若能将餐饮与食品销售、生鲜销售与日用品销售组合在一起，未来大卖场模式还是充满机会的。
对于沃尔玛投资的电商平台1号店，业界人士纷纷表示看好。与此同时，关于这个电商平台将被沃尔玛卖掉的消息也多次传出，原因是“盈利太差”。
星球零售分析师邱裕君认为，1号店能对沃尔玛电商业务带来非常可贵的经验。中国的实体电商做得好的只有1号店。而且沃尔玛方面目前对1号店投资也不大，值得保留。
“未来电商和实体店将越来越走向融合，用店铺引流强化两线融合，比纯粹线上销售更有优势，成本更低。”周勇分析称，专业电商的社会成本其实很高，包括配送时的大量包装物造成的污染。因此，从线下引流到线上，营造良好的客户体验，是很好的方式。当线上线下两线融合后，就可以做推送和精准营销。在这样的大背景下，线下零售商应发展全渠道零售，进行转型。首先自己要有采购、经营商品的能力，此外可以建立公众平台，在更多供应商的平台上销售产品。
陶文盛认为，沃尔玛一直没有大规模发展山姆会员店，未来沃尔玛大卖场和电商还是发力重点。“中国电商发展很快，不跟上就会被甩掉。只是未来沃尔玛中国能否做到线上线下融合，要打一个问号。毕竟这是件挺难的事。”
而今，沃尔玛加大了在中国的布局。第11家山姆会员店将在武汉开设，同时在年底前，沃尔玛还将在广东、江西、云南等地开设8家全新的沃尔玛购物广场，预计2014年全年新开门店将达到25家。
正如周勇指出，2015年将是中国零售业的“血拼”之年。如果沃尔玛纯粹的商业逻辑并不能完全复制，那么接下来柯俊贤作出何种战略选择，就显得格外重要了。
（来源：中国产经新闻报 作者：陶娅洁） 共2页 上一页 [1] [2] 沃尔玛华东区又开一新店 浙江兰溪店开业 沃尔玛江西省第15家店开业 占地面积9620平 “架构重组”能否挽救沃尔玛的未来? 沃尔玛再度一周开7店 陈列布局大变革 沃尔玛等实体零售全渠道反击亚马逊 卖场成发货中心 搜索更多: 沃尔玛 |
