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全球第三大零售商Tesco撤离中国 平均利润率1%
http://www.redsh.com 2014-11-28 红商网 发布稿件

  红商网讯:11月2日,位于山东济南经四路乐购超市中突然张贴出一则告示:“由于乐购与华润万家成立合资公司,2014年12月1日起,乐购会员卡将合并入华润万家体系。享有华润万家会员权益,截至2014年11月30日的原有乐购积分将等值转入华润万家会员账户。”

  与此同时,乐购在潍坊、青岛、济南四家门店在同一时间关闭。截至目前,乐购已确定在全国将关闭十家门店,山东成为最先启动、且关闭门店最多的地区。

  2004年,全球第三大零售巨头Tesco收购顶新国际集团旗下乐购超市50%股权抢滩中国市场,两年后Tesco增持至90%,成为绝对控股方。曾几何时,Tesco将中国作为亚太地区最重要的市场,制定出雄心勃勃的中国计划。谁能想到10年后,乐购开店数量不仅远远未达预期,而且多年深陷亏损的泥潭。

  最终,2014年5月Tesco与华润万家母公司华润创业有限公司成立合资公司,后者将获得80%的控股权。至此,全球第三大零售巨头在进入中国市场十年后铩羽而归。

曾经的雄心

  2014年11月16日,是Tesco中国行政总监张天莉入职Tesco整整第8个年头。8年前的这个时候,正是Tesco刚刚从顶新国际集团手中买下乐购90%的股权。张天莉和许多乐购老员工一样,成为Tesco进军中国市场的见证者。

  作为全球三大零售商之一,Tesco在全球12个国家拥有超过6700家门店,年销售额达近710亿英镑。直到2004年才通过并购乐购转战中国,比沃尔玛、家乐福晚了十年。

  这是Tesco进入国外市场的一贯模式。例如,Tesco分别与韩国三星[微博]集团、泰国Charoen Pokphand合作进入韩国和泰国市场。在竞争激烈的零售业市场,各家零售商基本完成跑马圈地,通过这种方式扩张Tesco可以快速与当地供应商建立联系,获得消费者资源。

  Tesco却把中国作为最重要的市场之一拟5年内投资400多亿元、增设50个商场和30个购物中心,使在华销售额增加3倍。

  直到今天,张天莉还清楚地记得,当她与同事们第一次看到Tesco中国规划图时,“密密麻麻的开店布局点让每一个员工感到希望和振奋”。

  “与其他外资不同,尽管Tesco布局较晚,但仍沿袭着英国企业的沉稳、务实的风格。”曾在沃尔玛工作6年的张天莉回忆道,Tesco入主后首先关停了缺乏盈利潜力的门店。当时2006年、2007年国内零售业正值跑马圈地抢地盘的疯狂扩展阶段,绝无仅有的外资门店关停对内部员工、地方政府、消费者都带来了很大的震撼。

  在许多业界人士看来,Tesco的经营风格更像是一位身穿西装有着英国纯正血统的绅士,可在中国很多时候却需要光着膀子血拼。在内资企业促销降价、大打价格战的同时,乐购在中国的经营却较为温和,店铺内数百种从英国进口、价格不菲的自营商品成为独有的特色。

  为了能长期中国扎根立足,Tesco为将来快速发展做了大量基础性的工作。当初,Tesco有着千亿元销售目标,整个信息系统容量、管理架构、布局设置、物流配送、供应链等都是按照这一级别来构建的。

  地方性零售企业追求区域投资的密度,由于资金少,追求即期利益、要求开一家店盈利一家;Tesco却强调投资的广度,许多布局首先从战略层面考虑是否有利于长期在中国发展。运营中,沿用英国评估体系把灯泡、空调等是否符合环保标准作为门店考核的指标之一。

  一位老员工介绍道,当时,很多外资企业对员工培训仅止于企业内部,Tesco却常常专门从英国聘请专家在五星级酒店培训。

  然而,Tesco这套英式管理模式在经济增速放缓、人口红利减退、要素成本提高的中国,逐渐失去了魔力。Tesco中国区上交的财务报表每况愈下。

  2013年,Tesco在华销售额223亿元,整体亏损。根据Tesco2014年上半年业绩报告,今年上半财年乐购税前利润同比下降91.9%至1.12亿英镑,销售额同比下滑4.6%。特别是今年6月乐购公布的今年一季度业绩显示,乐购销售额同比下滑3.8%,为近十几年最差季度。

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