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红商网讯：就如同现在暑去凉来的天气，2014年上半年的中国传统零售业已感触到深深的秋意。据《2014年上半年主要零售企业关店统计》显示，今年上半年主要零售企业(不含家居、电器)在国内关店共计158家，远超2013年的35家。
一连串百货店的停业，留给业内的是一声叹息。然而在叹息之外，业界也欣喜地发现提振零售百货业信心的范本——合肥百大集团。此时，业绩数据的呈现必不可少：百大集团55周年 五天五夜巅峰惠(8月21日-25日)，前三天销售就已突破1.5亿元，同比增幅超过35%，其中电器销售增幅达89%、百货销售增长38%、合家福超市增长20%，逆市飞扬，业绩斐然，再加上滨湖百大、肥西百大两大购物中心相继成功开业，预示着合肥百大2014年成功实现逆势突围。
8月25日，合肥百大迎来了55岁的诞辰。在这个特殊的日子，探究合肥百大书写的突围传奇，是一种纪念，或许更是一种借鉴。
“合肥百大的突围之路，一言蔽之便是精耕细作，积极谋求转型。”合肥百大集团副董事长戴登安先生接受记者专访时如是告诉记者，“当前，宏观经济与零售行业增速持续放缓，线上分流和实体竞争不断加剧，政策变化等诸多因素造成零售百货业的严峻形势。作为安徽商业零售龙头，百大集团积极谋求转型升级，着重围绕经营方式创新、零售业态创新以及盈利模式创新，全力推进全渠道、多元化融合发展，不断提升核心竞争能力，巩固增强区域市场领先地位。”
经营方式转型——突围之道
先行赔付、异地退货……这恐怕是每个消费者最期待的贴心服务。在百大，顾客的所需所想，便是她的创新之源。
戴登安表示，百大集团始终坚持以顾客需求为导向，紧抓零售行业本源即商品与服务，专注提升商品经营能力。
他举例道，百货业态现已启动单品管理试点，以求更为准确了解客户需求，更加注重引导客流和创造价值，提升商品适销周转和精准营销水平;同时加大现有特色服务品牌的宣传与推广，创新先行赔付、异地退换货等优质服务，加强会员服务能力，建立第三方顾客满意度测评体系，强化落实消费者参与决策，不断提升服务质量。
作为主业态之一的合家福超市，则持续强化“自采+自营+自有品牌”发展模式，商品自营比重不断提升，特别是成立专业生鲜加工配送公司——合家康公司，生鲜自营能力快速增强，中间环节更趋减少，进一步让利广大消费者。上半年，合家康公司实现配送总量11319吨，同比增长85%。
而家电作为突围主力军团强化与电信等异业战略合作，探索自营发展新模式，加强定牌、定机型等买断产品开发，着力推进送装一体化，经营能力取得长足进步。
旗下周谷堆农批市场注重发挥资源优势，实施连锁化发展，新增宿州百大农产品批发市场;同时立足民生，健全追溯体系，加强食品、农产品质量安全管理，为消费者把好商品质量关，实现消费者与企业互促双赢。
历经55年的发展，百大集团已经有了他人无法企及的资源优势。精耕细作也体现在业态资源的整合上。百大实施鼓楼名品中心和乐普生一体化发展，促进百货自营品牌公司与批发代理公司合并优化，加强电商业务与超市业务双线资源共享，实现业态联动与优势互补;鼓励扶持特别是独立商圈门店自主创新，体现差异化、特色化经营等。
精确定位、精选商品、精心服务，牵一发而动全身的百大经营之变彻底而深刻。 共2页 [1] [2] 下一页 合肥百大阜阳购物中心主体封顶 总建面3.3万方 合肥百大、商之都等企业积极布局线上市场 合肥百大首个商业综合体2015年落户滨湖新区 合肥百大集团接手万尚“烂摊”建购物中心 合肥百大合家福高教基地购物广场今日开业 搜索更多: 合肥百大 |
