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红商网讯：从开业至今短短4年的时间，“去国贸360开店”已经成为不少品牌的目标。有商户感叹，在这儿卖个凉水也会赚钱。
在整体消费环境不景气以及电商对零售实体形成巨大冲击的情况下，零售实体业绩普遍下滑，然而这家经营面积只有3万多平方米的购物中心上半年业绩却实现了36%的增长。
“人也是景观”
这几天，国贸360广场的官方微信一直在兴奋地宣布一个消息，芭比娃娃要到郑州了。8月22日，“收藏版芭比娃娃巡回展”在国贸360举行。展出的芭比娃娃的造型来自几十个国家，穿戴几十种不同民族的服饰，有宇航员、飞行员、列车长、空姐、电脑设计师、乐队指挥、医生、教师、战士、运动员、博士、影星、歌星等80多种不同的职业。
为了这次巡展，国贸360花了200多万元，把这些价值上亿元人民币的芭比娃娃请到了郑州。
“这种主题展我们一年会办两次，大多是日常生活中难以接触和感受到的新鲜的科技、另类的艺术，带给消费者欣喜。”郑州国贸商业有限公司总经理司小伟说。这些活动无疑是成功的，“上次马术展，我朋友圈一半以上的人都在……”从360的官方微信粉丝留言中，其火爆程度便可见一斑。
2014年上半年，国贸360实现了业绩36％的增长，屈臣氏一年业绩超过4000万元，优衣库超过7000万元。在整体消费环境不景气以及电商对零售实体形成巨大冲击的情况下，零售实体经营业绩普遍下滑，而这家经营面积只有3万多平方米的购物中心，业绩足以让不少人眼红。
“我们只是把准备工作提前了，之前就已经看到实体零售业存在的问题和危机。”司小伟说，过去的基础打得有多深、考虑得有多远，才能决定未来能走多远。国贸360有今天的业绩，正是在商业模式转变的指引下提前做了大量的基础工作。
而之所以能够实现持续高增长，是因为抓住了购物中心经营的核心和本质。司小伟称，和百货商场不同，购物中心的客流量比销售额更重要。“购物中心经营的关键在于抓住目标客群，为自身的品牌提供有效的形象展示平台。‘人’是购物中心重要的景观。”
“人有圈子文化，购物中心也不例外”
在郑州本地一些论坛上逛逛，会发现，不知从什么时候开始，国贸360广场已经被评为“美女出现频次最多的地方”。“明天陪女朋友去360，她逛她的，我看我的。不会身心俱疲。”这样的留言经常出现在本地商业论坛的时尚板块中。
人与人之间有圈子文化，购物中心也不例外。不知不觉中，360已不仅仅是辐射周边的一个社区型的购物中心，在地下停车场转一圈，外地车牌越来越多。
“辐射半径越大说明客群越来越聚焦于特定的群体，作为购物中心的经营者，一定要学会精准选择客群才能更好服务于目标客群。”
不过目前，不少购物中心在运营中，依然会从“我体量很大”、“我引进了很多品牌”、“我这里拥有最大的旗舰店”找亮点。谈到这点，司小伟说，好的购物中心除了硬件外，一定还要有更多的软性内涵。
悬在半空的所谓的“购物体验感”该如何真正的标准化?建立消费者与零售商的服务创新平台，到底有多难?什么样的购物中心是最好的?没有人说得清楚。但是，好的购物中心似乎就是有一种魔力，把那些有同样认同感的人聚集在一起。
逛街，不仅仅只是为了买到心仪的货品，吃到可口的美味，最重要的还是这个过程中的愉悦心境，以及这个地方是适合自己的，人们在这里体验着浮躁的城市生活久违的亲切和认同感，是一个“没事了我也过去逛一逛”的地方。
司小伟谈到不少国外购物中心的成功案例，他指出，除了有购物场所以及单纯的娱乐场所也是远远不够的，购物中心不能只是停留在“引进的品牌”层面，购物中心若想成为典范，还必须重视其未来消费附加值和性价比，这样人气才会起来。 共2页 [1] [2] 下一页 郑州国贸360广场改造中 上半年营业额增36％ 郑州国贸360广场仍在改造升级 上半年营业额增36％ 厦门国贸地产遭实名举报操纵招标 标的金额近20亿元 东营悦来国贸大厦打造城市综合体 多家企业相继入驻 南京新百收购南京国贸中心 将成新街口最大百货商场 搜索更多: 国贸 |
