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因此，天虹微喔在某种程度上，不仅仅是一个社区型的便利店，也不仅仅能提供多种服务，而还是一个固定的推广平台，这个平台既能盈利又能宣传自己，全渠道的推广天虹这个品牌。
无人问津的O2O互动平台
时下，包括顺丰、圆通、韵达都在积极布局社区便利店，致力于打通“最后一公里”，天虹也不例外。
然而，此前就有评论指出顺丰嘿客定位模糊、将简单的事复杂化，社区便利店O2O模式受到质疑。那么天虹微喔这些“新时尚”的装备运用情况如何呢?
记者探店中，着重关注了天虹微喔店中的这些“新家伙”。尽管天虹微喔社区便利店的生意很不错，但是真正运用到店中的ipad、取款机、拉卡拉、办事易、微信闪付、烤箱之类的人却近乎于无。
而记者在试用中发现，天虹微喔iPad中仅有两个保存页面——天虹商城官网和天虹微喔登陆页
面，而纵然店内有免费wifi，这两个页面的登陆也并不流畅。
iPad的对面是拉卡拉、存取款机等便民服务设备，但是在便利店本就不大的空间中，这些涉及到个人账号密码的大家伙，同样乏人使用。
作为天虹打通线上线下支付的主要便民工具——微信扫购，尽管处于收银台边很显眼的位置，但是由于便利店的快速消费，客流流动快速，还远远达不到让顾客等不及的状态。于是，这样的服务被顾客们视而不见了。
当然，这一切我们可以理解为O2O社区便利店刚刚起步，很多运营方式、方法都还不够尽善尽美，但是显而易见的是，这种模式要发展壮大还是任重道远的。
如今的百货可谓处境尴尬，一方面受电商猛烈冲击，一方面又竞争不过更具诱惑力的购物中心，转型成为它们的上上之选。
天虹也在积极谋求变身升级，而天虹微喔作为其全渠道战略的最后一环，能否由点及面，覆盖足够的社区，形成规模;由线下到线上全渠道的贯通商品和社区服务;由服务者到消费者形成闭环，是天虹能否转型变身的关键环节。
(来源: 赢商网) 共3页 上一页 [1] [2] [3] 连续亏损 杭州萧山天虹百货拟于10月13日关门 杭州萧山天虹百货多年业绩不达标 10月13日关门停业 tune tune杭州天虹购物中心店开业 布局一二线城市直营店 专访天虹商场总经理高书林：整合线上线下 天虹：看好亲密社区型购物中心 转型尚无太多把握 搜索更多: 天虹 |
