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顺丰硬碰“烫手山芋”首家为大客户快递时令菜蔬
http://www.redsh.com 2014-08-04 红商网 发布稿件

顺丰硬碰“烫手山芋”首家为大客户快递时令菜蔬

顺丰速运坦言,生鲜快件的高门槛,能与同行拉开距离。张衡年/摄影

  顺丰速运配送生鲜的收费,是在标准快件收费的基础上,首重、续重都增加2元。

  红商网讯:由于有机蔬菜的需求趋旺,上海有机蔬菜供应商上膳源,7月26日在江苏泰州开设了占地5000亩的第二家农场。与占地500亩的第一家农场周庄农场一样,泰州农场出产的蔬菜瓜果肉类,仍由农场自己运来上海,再配送给上万个家庭。目前,多家快递公司将动物、植物列入禁止收寄名单,不承接配送业务,只有顺丰速运愿意承接配送业务。8月1日,顺丰速运在官网上线了针对大客户的生鲜速配。

快递不愿配送蔬菜瓜果

  “之前我们也想过第三方物流,我们发现无法达到要求,一是物品损伤,二是时效性,三是服务质量。我们坚持自主物流,就是为了保证品质。”上海有机蔬菜供应商上膳源创始人李相军昨天告诉商报记者,几年前在周庄开设第一家农场时,曾有意与快递公司合作,以当天件的形式,将500亩土地上出产的蔬菜瓜果,递送上海市区的客户。

  有机蔬菜的营销模式是订单式,由上万个家庭客户在菜单上预选心仪品种、数量,供应商隔几天送一次。李相军透露,有机鸡蛋每只售价3元,有机西瓜每斤8元,原因之一是物流成本占比很高,“我们的东西确实很贵,很多人都觉得我们的利润应该很高,但是利润其实并不高。”

  民营快递公司同城隔日快件的运费,在网络运营的规模效应作用下,可以低至每件几元;当天件的收费也远远低于人们亲力而为的开销。但是李相军至今没有依靠快递公司,他购买了冷藏箱式大货车、预冷设备、氮气包装设备,每天“百”里迢迢将农场的蔬菜瓜果肉类运来上海,根据客户订单分装,用小型冷藏货车送达每家每户,以此保证到达客户家里的蔬菜瓜果肉类,最新鲜、最及时。

  “蔬菜瓜果肉类海鲜容易腐烂,对运输条件的要求太高,我们是不送蔬菜的。”上海一家快递公司的负责人告诉商报记者。在多家快递公司官网上,动物、植物、海鲜属于“经陆路运输的国内件禁止收寄物品”,还有快递公司在航空快件中也禁运这些物品。

高门槛与同行拉开距离

  上海市农委蔬菜办主任陈德明在一次发言中称,“买有机蔬菜就是买保健蔬菜。”这种理念已经深入上海市民心中。而且,高收入人群购买价格较高的有机蔬菜,是对环境保护的一种支持。但上海市郊有机蔬菜的生产面积不到1万亩,有赖于外省市供应,物流系统相当重要。

    “我们送蔬菜了。”顺丰速运上海公司方面昨天告诉商报记者,总公司8月1日在官网公布了一项生鲜速配业务,服务对象是以生鲜供货为主的月结客户。一旦超过承诺时效,无论商品是否变质,顺丰速运都要理赔。

  顺丰速运坦言,生鲜快件的高门槛,恰能与同行拉开距离。“为了保证生鲜类快件的时效,我们安排专人跟进、监控生鲜快件。我们在中转环节会设置专门生鲜品速配快件的操作区域,以便快件得到优先配载;在派送环节要求收派员优先派送生鲜速配快件。这些专属的服务都需要额外投入资源、人力。”而加盟制的快递公司,较难跟进效仿。

    据顺丰速运透露,配送生鲜的收费,是在标准快件收费的基础上,首重、续重都增加2元。如果顺丰速运长期维持这种较低收费,有机蔬菜供应商有可能结束自主物流。

  据了解,顺丰速运2012年开设生鲜食品电商顺丰优选,开始配套飞机、冷藏车等冷链物流。此次在全国范围承接蔬菜配送业务,也是物流能力的最大化利用。

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