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做传统百货鲜有触及的营销
“上周末金博大的营业额在300万元左右，在商场大范围升级改造下，这个业绩还是不错的。”耿红燕介绍，上周末，商场因为两个新的珠宝品牌开业，尤其是ilionno，外模的精彩表演和酒会活动带来了不错的人气，当天一楼珠宝区的客流量非常大，也带动了整个商场的销售。
她认为，现在的顾客消费越来越理性，更多的时候只会在有需求时买东西，而不是在商场有折扣的时候，这也给百货商场的营销提出了新的要求，不能仅仅以折扣和返券为吸引点。
金博大接下来不断有新品牌进驻，未来将结合这点，进行多元化的市场推广，提升商店业态以吸引消费者。通过引进餐饮、娱乐等功能性配套，针对不同消费群推出不同主题活动增加消费者的购物体验。“比如，我们会积极大胆进行跨界合作，这也是百货营销创新的另一大亮点，是其他百货公司鲜有触及的领域。”耿红燕说，“我们也会利用跟品牌多年的良好合作关系，争取品牌对商场增加独有的活动和货品，让顾客感受到在金博大购物的特殊性。”
“不管做什么服务，终极目的还是留住顾客”
未来金博大会做一些跟电商相关的服务，我们做电商主要是作为服务于百货商场的顾客的一项补充，而不是去跟电商争夺客户群体。做到实体店是“天狗网”的基础和阵地，“天狗网”是实体店的有机补充和强化剂，线上线下联动。通过线上对接会员系统，提供线上粉丝专享活动，线下落地，形成线上线下融会贯通。
我们一方面在传统百货的优势上，为顾客提供体验消费、售后服务等，同时，推动线上线下融合发展、全渠道营销。不管是改变硬件设施，服务供货商，还是利用电商，都是为了增加和顾客的黏性，终极目的还是为了留住顾客。——耿红燕
（河南商报 首席记者 望开源 记者 陈亮/摄） 共2页 上一页 [1] [2] 齐齐哈尔大商新玛特附近不明电线令行人担忧 爆料：大商新玛特西安店将于9月1日关门 大商新玛特许昌总店开业 首日销售破2千万 大商新玛特许昌店开业 营业面积5.6万平 大商新玛特进驻许昌 挑战胖东来 搜索更多: 大商新玛特 金博大 |
