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AMC98%的屏幕采用的是最先进的索尼4K数字放映机，通过数字转换实现3D放映。屏幕越大，观影越爽。AMC有136块IMAX屏幕，并且全都带有3D功能，这个数字几乎是与AMC最接近的竞争对手的两倍。此外，AMC还拥有独家专利的ETX大屏幕，共计151块。截至2013年9月30日，AMC已有2234面屏幕可播放3D电影(包括可播放ETX 3D电影)和136面屏幕可播放IMAX 3D电影。AMC还有一项秘密武器Dolby Atmos正在测试中。这种技术会让AMC院线的视听效果更上一层楼。
二是AMC又将如何挑战味蕾幻想极限。
传统上，院线餐饮都有自助食品和饮料亭，里面摆满千篇一律的爆米花、可口可乐。现在，AMC越来越多的院线正在变成“小万达广场”：院线+现代化的食品和饮料亭(快消剧院)；院线+商场(商场剧院)；院线+酒吧及酒廊(酒吧剧院)；院线+餐厅(餐厅剧院)。
三是“全身放松”极限幻想挑战，就是把剧院传统的座椅被改造为毛绒的电动躺椅。
观众只要按下按钮，就可以享受睡在席梦思上的感觉。当然，观众头靠在贵妃枕上，扶着柔软的扶手，随意根据舒适度调整靠背的角度和高度，双腿自由舒展。但是这种按键全躺的享受要损失66%的上座容量。统计显示，在这些改造后的影院里，观众平均增加了91%的出席率。截至2013年9月30日，AMC有28个影院共327块屏幕配备了躺椅席位，还将有7家影院65块屏幕改造建设中。王健林计划在斜躺式座椅上投资约6亿美元。
在“幻想极限”思路下，AMC成了什么都能卖的电影院。把不相关的商品和电影票摆在一起出售，正是AMC生意火爆的秘诀。
“幻想极限”和“图个乐”都是很个性化的事情，把众多的小众需求，通过规模做成大单变得越来越困难。AMC的方案是，一定要获得大规模定制订单需求，二要进行高效率的定制订单处理。
靠什么？凭什么？前者靠品牌忠诚度，后者靠社区化管理。
AMC推出一项返点计划，观众只要一年交纳12美元，就可以获得返点奖励——每花100美元有10美元返点。对观众来说，这太划算了。所谓社区化管理，就是在AMC官网、IOS、Android和Windows等设备上及时发布各种最新观影信息，方便观众选择最近的AMC院线和最喜欢的影片。AMC还在APP里增设“我的资产管理公司”部分——使观众能够制作自己的个性化电影观影计划。如果说上面是单向互动，传递内容简单。AMC在Facebook、Twitter、YouTube等互动社交媒体形成影迷社区，有针对性地宣传和及时了解观众需求相结合，提高观影出席率。这就形成了一个金字塔状的规模定制模式，返点计划是金字塔顶，底坐是AMC的移动应用程序、网站和社交媒体推广平台组合。
结语：
虽然，通过并购和随后的IPO，王健林取得了对AMC的绝对控制权。不过，在日常运营中，让中国老板具体揣度美国观众的喜好，有风马牛之嫌。所以，王健林对本土管理层的大力延揽使用，不惟短期策略，还是长远战略。
（来源：《地产》杂志）
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