英国零售商协会数据显示,今年5月,英国商品零售价格连续第13个月出现同比下滑,其中非食品类商品价格下滑2.8%。当月英国食品通胀率为0.7%,创下自2006年12月份以来的食品通胀率最低水平。
此外,外来竞争者特别是来自欧洲大陆的竞争者给英伦三岛的同行们构成很大挑战,如来势汹汹且实力不俗的德国零售业巨头阿尔迪和利德尔。以折扣力度较大和内部成本控制能力超强著称的阿尔迪早在2012年便宣布,将在未来十年内实现在英超市数量翻番。
2013年,阿尔迪和利德尔的销售额增速分别达到36%和23%。两家超市连锁企业在英国的市场份额也分别增加2.7%和1.2%。
领袖亟需铁腕
乐购作为一家成立于1919年的近百年老店,一直以来以其创新能力被尊为行业标杆,但进入新世纪,乐购的创新能力似乎并不在主业,而是在副业上。因此在主营业务上,当竞争者向它宣战时,乐购的反应速度和力度都为人诟病,最终企业利润率的下滑让金融城的投资者大为不满,并把矛头指向克拉克。
金融投资公司Begbies Traynor零售业分析师朱莉·帕尔默表示,除了利润下滑外,最让外界担心的是克拉克似乎对乐购的转型战略没有清晰的路线图,且克拉克大有失去全盘掌控集团的可能性。
克拉克1960年出生于英国利物浦,从1974年在乐购打零工开始,历经大学实习生、储备干部、进入管理层、进入董事局、掌舵这家全球第二大超市连锁企业,克拉克用40年的忠诚和努力,攀上行业峰顶。但高处不胜寒,在这一位置上,他的所有决策,若是错了,其严重性会被放大,若是对的,那也是前任耕耘的结果。
格斯里评论道,克拉克是一位杰出的零售专家,也是一个很注重细节的管理者,但是他并不是一位伟大的集团舵手。
事实如此。这位舵主上任之日时值集团主要市场低迷之时,面对网络购物冲击,如何提高客户体验,更好地捕捉消费者心理,成为摆在乐购面前的一大难题。有效的成本控制、减少流通环节、主动为消费者省钱,是乐购贴近消费者、稳定市场份额的当务之急。
与此同时,格斯里等分析人士建议,对部分非主营业务进行资产剥离,给乐购减负,也许是该集团未来的战略转型之路,这要求克拉克这位企业领袖祭出铁腕来整顿集团。 (中国证券报 特约记者 吴心韬)
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