核心摘要：“乐购超市已进入罗马帝国的晚期。在历尽前两任CEO的帝国拓展之后，进入菲利普·克拉克接手时代，乐购帝国显得疲态百出。”英国《金融时报》专栏作家乔纳森·格斯里对乐购的批评佛出了这家英国超市巨头存在的大企业病。
红商网讯：“乐购已经进入罗马帝国的晚期。在经历前两任CEO的帝国拓展后，进入菲利普·克拉克接手时代，乐购帝国疲态百出。”英国《金融时报》专栏作家乔纳森·格斯里对乐购的批评点出了这家英国零售业巨头存在的大企业病。 日前，这家超市连锁企业表示，今年一季度，集团销售额同比下滑3.8%，创过去十几年来最差的季度销售表现。这一业绩压低原本已经跌落低谷的乐购股价，同时也让市场对克拉克的能力产生质疑。
大象不能跳舞
“大到不能倒”现象不限于英国银行，还有英国零售业。面积仅24.3万平方公里的英伦三岛，集聚了多家实力颇强的超市连锁企业，其中包括乐购、阿斯达、塞恩斯伯里、威廉莫里森和维特罗斯等。这几家超市连锁企业都跻身英国蓝筹股，即伦敦股市富时100指数成分股。
乐购作为这个行业的航母，其“吨位”是其他超市难以匹敌的。
数据显示，在2013/2014财年，乐购实体门面店数量达6784家，其中在英国的门面店数量为3370家。该集团在全球的雇员达59.78万人，营收规模达到708.94亿英镑(约合1200亿美元)。
2013年，乐购占英国连锁超市销售额的29%，虽比前一年减少1.5%，但仍是英国最大、全球第二的连锁巨无霸。
除了体量，乐购在多元化经营战略上，其帝国版图似乎也有些过大。
乐购的多元化经营始于上世纪九十年代。从单纯的跑马圈地向业务扩张转变，即从超市食品类，拓展到书籍、服装、电子产品和家具零售，同时进军加油站业务、金融服务业、电信与互联网服务业、DVD租赁和音乐下载等。旗下自有品牌也由最初的几个食品品牌，增加至数十个，覆盖各个领域。
但近年来，随着消费习惯改变，网购体验不断升级，在业内竞争中，乐购的巨无霸体态，影响了它的转型。此次最新季报集中凸显了乐购的大企业病。
克拉克承认：“我记得我从来没有看到过这样子的季度销售业绩，我也从来没有看到企业和行业正在经历如此密集的转变。”
数据显示，2013年至今，乐购的销售额始终未能实现正增长。而自2011年3月份即克拉克接过集团帅印以来，乐购的股东累计回报率为-13.9%，远低于同期富时100指数的回报率28.9%，这让许多机构投资者不满。
价格战与新来者
食品零售业虽然是一个增长比较缓慢的行业，但并不意味着一潭死水。相反，英国零售业从来不乏刀光剑影。其中，超市四巨头——乐购、阿斯达、塞恩斯伯里和威廉莫里森的价格战是一大看点。
今年3月，威廉莫里森祭出一记“七伤拳”，宣布将在未来三年内支出10亿英镑，以削减食品类价格，而代价就是威廉莫里森的年利润额将减半。该决定视为四大超市价格战由游击战上升为阵地战。宣布当日，威廉莫里森、塞恩斯伯里和乐购的股价分别大幅下挫12%、8.5%和5%。
今年初，乐购曾宣布将支出2亿英镑，用于削减部分商品价格，同时新增超市的数量将减半，该举被视为乐购疲于应对价格战的表现。去年年底，阿斯达也表示，将在2014年支出2亿英镑，用于削减部分商品价格。
如此激烈的价格战脱离不了经济大环境的影响。自金融危机以来，民众腰包明显缩水。数据显示，2008年3月至今，英国居民的实际收入水平下降了8%。消费者的消费行为变得更加谨慎，货比三家成为普通英国家庭的必修课。
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