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零售航母乐购疲于应战 领袖亟需铁腕
http://www.redsh.com 2014-06-15 红商网 发布稿件

  核心摘要:“乐购超市已进入罗马帝国的晚期。在历尽前两任CEO的帝国拓展之后,进入菲利普·克拉克接手时代,乐购帝国显得疲态百出。”英国《金融时报》专栏作家乔纳森·格斯里对乐购的批评佛出了这家英国超市巨头存在的大企业病。

  红商网讯:“乐购已经进入罗马帝国的晚期。在经历前两任CEO的帝国拓展后,进入菲利普·克拉克接手时代,乐购帝国疲态百出。”英国《金融时报》专栏作家乔纳森·格斯里对乐购的批评点出了这家英国零售业巨头存在的大企业病。 日前,这家超市连锁企业表示,今年一季度,集团销售额同比下滑3.8%,创过去十几年来最差的季度销售表现。这一业绩压低原本已经跌落低谷的乐购股价,同时也让市场对克拉克的能力产生质疑。

  大象不能跳舞

  “大到不能倒”现象不限于英国银行,还有英国零售业。面积仅24.3万平方公里的英伦三岛,集聚了多家实力颇强的超市连锁企业,其中包括乐购、阿斯达、塞恩斯伯里、威廉莫里森和维特罗斯等。这几家超市连锁企业都跻身英国蓝筹股,即伦敦股市富时100指数成分股。

  乐购作为这个行业的航母,其“吨位”是其他超市难以匹敌的。

  数据显示,在2013/2014财年,乐购实体门面店数量达6784家,其中在英国的门面店数量为3370家。该集团在全球的雇员达59.78万人,营收规模达到708.94亿英镑(约合1200亿美元)。

  2013年,乐购占英国连锁超市销售额的29%,虽比前一年减少1.5%,但仍是英国最大、全球第二的连锁巨无霸。

  除了体量,乐购在多元化经营战略上,其帝国版图似乎也有些过大。

  乐购的多元化经营始于上世纪九十年代。从单纯的跑马圈地向业务扩张转变,即从超市食品类,拓展到书籍、服装、电子产品和家具零售,同时进军加油站业务、金融服务业、电信与互联网服务业、DVD租赁和音乐下载等。旗下自有品牌也由最初的几个食品品牌,增加至数十个,覆盖各个领域。

  但近年来,随着消费习惯改变,网购体验不断升级,在业内竞争中,乐购的巨无霸体态,影响了它的转型。此次最新季报集中凸显了乐购的大企业病。

  克拉克承认:“我记得我从来没有看到过这样子的季度销售业绩,我也从来没有看到企业和行业正在经历如此密集的转变。”

  数据显示,2013年至今,乐购的销售额始终未能实现正增长。而自2011年3月份即克拉克接过集团帅印以来,乐购的股东累计回报率为-13.9%,远低于同期富时100指数的回报率28.9%,这让许多机构投资者不满。

  价格战与新来者

  食品零售业虽然是一个增长比较缓慢的行业,但并不意味着一潭死水。相反,英国零售业从来不乏刀光剑影。其中,超市四巨头——乐购、阿斯达、塞恩斯伯里和威廉莫里森的价格战是一大看点。

  今年3月,威廉莫里森祭出一记“七伤拳”,宣布将在未来三年内支出10亿英镑,以削减食品类价格,而代价就是威廉莫里森的年利润额将减半。该决定视为四大超市价格战由游击战上升为阵地战。宣布当日,威廉莫里森、塞恩斯伯里和乐购的股价分别大幅下挫12%、8.5%和5%。

  今年初,乐购曾宣布将支出2亿英镑,用于削减部分商品价格,同时新增超市的数量将减半,该举被视为乐购疲于应对价格战的表现。去年年底,阿斯达也表示,将在2014年支出2亿英镑,用于削减部分商品价格。

  如此激烈的价格战脱离不了经济大环境的影响。自金融危机以来,民众腰包明显缩水。数据显示,2008年3月至今,英国居民的实际收入水平下降了8%。消费者的消费行为变得更加谨慎,货比三家成为普通英国家庭的必修课。

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