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沃尔玛中国区换帅 未竟的“改革大业”
http://www.redsh.com 2014-04-26 红商网 发布稿件

  去年10月,高福澜在巡遍其中国区门店后坦陈,沃尔玛中国的问题并非仅仅是几家因为高速扩张时期遗留下来的差门店而已,这从去年10月高福澜给沃尔玛中国开出的涉及从采购整合、强化生鲜、食品安全保障、打造集中供应链、成本控制到门店调整改造、天天低价回归的“七脉神药”就可知,沃尔玛需要的是一场系统的改造和修复。

  比如除了三年内关闭50家左右业绩差的不良门店外,还包括庞大的门店改造计划:2013年改造45家,2014年是55家,2015年是65家。而截至去年11月,沃尔玛透露的信息是已完成改造11家门店。

  又比如高福澜去年强调,在中国市场重塑沃尔玛的低价竞争优势是他认为的沃尔玛中国最重要的一项计划,但他称,实现“天天低价”有一条很长的长路要走,不仅要跟上对手的步伐,还必须做得比他们更好。挑战在在于“不是做一件事,而是要做一百件事来达成。”

  高福澜也看到,如今沃尔玛在中国的竞争对手在商品组合、低价、库存管理、员工培训等方面都赶在了沃尔玛前面。

  但如今,需要历时三年或更长时间去完成的浩大的直接关系沃尔玛未来前路的系统变革与修复的工程,在第一年末就被更换掌舵者。

  由此,改革会否棋至中盘,戛然而止?

  这并非杞人忧天。实际上,从今年爆出的沃尔玛把狐狸肉当驴肉销售的食品安全问题漏洞,到沃尔玛已签约门店引出的上亿纠纷案的陆续曝光,都表明去年高福澜大刀阔斧施行的价值回归、收缩调整才刚刚开了个头,要将沃尔玛彻底“扳回正道”还需要浑身解数,持续的推进,这是一条漫漫长路。

  当然,可以肯定的是,高福澜升任沃尔玛亚洲区总,意味着其一系列业务升级、门店调整改革虽还未有在报表上的业绩体现,但其大刀阔斧的施政纲领在战略方向上已得到沃尔玛集团总部的认可。

  沃尔玛对高福澜的评价是,“高福澜、柯俊贤带领的管理团队为沃尔玛在中国制订了强劲的发展计划并奠定了坚实的基础。”

  按亚洲区总部和中国业务相对独立的格局来看,未来高福澜直接插手中国区业务的可能性不大,沃尔玛也对高福澜未来的新岗位做了界定:“将继续对中国的业务发展计划给予指引,并对亚洲其它地区的业务提供支持和方向性指导。”

  既往矣,沃尔玛中国区的第四任掌门人,将如何来承接转型改革的大戏?

  号外:

  即将就任沃尔玛中国区CEO的柯俊贤,目前除了一张照片外,所知甚少。

  沃尔玛公司消息称,英国人柯俊贤在沃尔玛的职业生涯将近15年,他拥有全球多个市场的工作经验。他的零售职业生涯从沃尔玛旗下英国Asda超市担任商业金融总监开始,并历任沃尔玛日本、德国首席财务官,之后赴加拿大担任首席财务官。

  他同时领导沃尔玛加拿大的地产和战略部门,并兼任沃尔玛加拿大银行董事。过去两年中,柯俊贤担任沃尔玛中国首席运营官,负责营运、采购、物流、市场、信息系统和资产保护等部门。

  但据沃尔玛公关人士介绍,柯俊贤职务管理中更多负责沃尔玛大卖场,此前并不负责沃尔玛在华最具潜力的山姆会员店业务,而电子商务直接归管沃尔玛国际总部,亦不受沃尔玛中国公司管理。

  不过,但从柯俊贤仅有的履历来看,首席财务官出身的他或许会是比高福澜更精于控制成本、懂得开源节流的高管,再次强化“追求单店绩效的美国沃尔玛价值回归”或许才是沃尔玛美国总部上演此番晋升大戏的本义。
  (公众微信:乌鸦嘴)

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