新店名与电商“1号店”相似度极高,线上线下是否是一家?对此,李玉红解释说:“用这个名字是因为其数字的辨识度大,易于被大众熟悉,和电商‘1号店’没有任何关系。”
同样的问题,业内也给出了自己的答案。“这几年恒客隆迷你超市,整体还是盈利,但这是平均效应,个别店因为高租金,遭竞争对手的打压,盈利能力有所下降,影响力不如开业初期,再一个就是因‘主力大超’牵扯精力过多,不得已而为之。”一位不愿具名的业内人士还对记者表示,有些本地超市业“新势力”围剿恒客隆迷你超市。
对于恒客隆迷你超市出售背后的秘密,记者在长春市内不同区域采访了10家原恒客隆迷你超市的相关负责人。6家受访者告诉记者,上述原因的确存在。而剩余4家受访者则从服务、定位、货源、管理等诸多方面,说明了部分恒客隆迷你超市经营的没落。
调查
夹缝中求生的恒客隆迷你店
在记者调查走访过程中了解到,虽然“大众卓越”方面已经收购恒客隆迷你店,但是目前只有20家左右店面(新开和原有店面)完成升级。换句话说,大部分分布在城区各个角落的“迷你店”,不论是从外观风格、服务项目,乃至商品内容,与“1号店”便利超市相比,有很大不同,还在等待升级。
长岭街上一家原恒客隆迷你店,目前就属于等待升级状态。不知道收购细节的居民,每天路过或是进店消费时,对这家面积百余平方米的迷你店并没有太多惊喜。“附近能买东西的地方太多了,到这个店里消费,有时候就是急用,比如买个调料啥的。”平时偶尔来这家迷你店消费的附近居民李女士说,该超市主要是针对周边的4个小区,商品质量还可以,差不多的广告品牌在这里都能找到。但她表示,开业至今,这里的商品在价格方面没有优势,店里还没有蔬菜、水果等。
随后,在记者实地踏查中发现,所了解的情况与其所言极其吻合。人气方面,记者在3月29日晚上、3月30日早上营业期间(非24小时营业)发现,进店客流“不平稳”,偶有客人选购商品,多是香烟、饮料和干调,量也不是很大。在记者采访附近的20位居民中,其中有9人表示,从来不去这里购物,另外11人表示,平时偶尔来消费,金额较小。
之所以出现这样的状况,其实与周边竞争对手多有关。该超市半径100米范围内,食杂店3家、同等面积超市1家(与迷你超市相邻)。如果把范围拓展到半径200~300米,新天地超市(24小时营业)和本地非连锁生鲜超市有直接竞争力的还有3家,面积均比“迷你店”大。
在附近商家看来,恒客隆迷你超市,更像是个“应急消费点”。一位超市负责人赵老板,用夹缝中生存,来形容眼下等待升级的“恒客隆迷你店”。
旗舰店的业内“非议”
传说的中“1号店”有啥不同,买家认可吗?业内如何评价?
记者选择了西中华路的“1号店”旗舰店走访调查。旗舰,意味着商业展示的第一个窗口,价值、业绩等预期不言而喻。远远地就能看到醒目的特色服务宣传:早餐午餐、微波加热、信用卡还款、免费开水、火车机票、充值缴费、送货上门、收发快递……与传统迷你超市不同,这家店的窗子边有六张小桌子,旁边有咖啡机和饮水机,为在店消费者提供就餐便利,有新鲜的奶黄包、咖啡、豆浆等,在公共服务区有崭新的公用雨伞。此外,店内还有ATM、“拉卡拉”便利服务机。
记者发现这里的货品档次高于一般意义上的同类别超市,在收银台旁的货架上,茅台、五粮液等高档白酒摆放位置显眼,另一侧售货架上也有多种进口食品。虽然服务项目不少,但这里人气算不上“热闹”,而在价格方面,记者也并未见到“实惠”。一瓶普通的“雪碧”饮料售价为3元,这样的价格只能算作“标准价”,其他零食及蔬菜的价格也与普通的小超市基本无差别。
东西不便宜,消费者不多,商家想干啥?该店店长助理刘先生告诉记者,西中华路的这家店刚开张两个多月,属于收购自营性质24小时营业的新店,这里一切都将是未来店面升级(收购恒客隆迷你店)样本。他表示,暂时并没有举行促销活动或是部分商品的特价,大众商品的价格也基本与其他超市持平。
新商家的进入,引来老商家关注。“人不多,东西也不便宜,就是服务挺新颖,大家都在议论这店能挺多久?”与该超市隔街相望的业态趋同一位女老板表示,对于“1号店”未来的发展趋势,仍持观望态度。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 长春恒客隆迷你店被收购更名为“一号店超市” 长春恒客隆超市一门店关闭 长春恒客隆“闭门装修” 引发江湖猜想 长春恒客隆超市宣传册涉嫌误导消费者 长春恒客隆拟投500万 打造精品旧物超市 搜索更多: 恒客隆 |