去年王健林与马云高调立下的亿元赌约在很长时间内都是坊间热门的谈资。当王健林否认这个赌约时，被“忽悠”的大众一片哗然。

 

　　可以说，万达的电商从孕育到成型都赚足眼球，从营销层面来说，万达“干得不错”。

 

　　12月12日，万达电商网站万汇网（www.wanhui.cn）揭开了神秘面纱，在大连、郑州、武汉、福州等4个城市的6个万达广场试运行，明年将会进一步扩展至全国其他地区。

 

　　对于万达选择双12这天上线万汇网，有业内人士分析称万达是别有用意，一方面，年底招商、续签活动已经开始，有大量的商家将寻找好的渠道；另一方面，选择网购促销节点推出往往能博得好的营销效果。

 

　　万达与现有的B2C电商网站和电商平台划了条“三八线”，“万达电子商务绝对不会是淘宝，也不会是京东。而是利用实体店的资源，走线上线下融合的路子。”

　

　　具体而言，万达计划将万汇网打造成O2O智能电子商务平台，业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域，为用户提供广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等资讯与服务。

 

　　记者发现，犹抱琵琶半遮面的万汇网目前仅提供餐饮优惠券和电影购票服务，电影票业务直接跳转至万达电影网。网站展示的部分百货类商品还不能进行在线交易。

 

　　电商观察人士鲁振旺表示，在线预订电影票、购买餐饮优惠券或者团购已经比较成熟，容易着手。而日用百货品类不论是价格制定还是款式型号的选择上，很难和成熟电商网站相抗衡。

 

　　尽管从体验型消费切入简单一些，但是万达并不是志在必得。在独立电商分析师李成东看来，万达电商这种模式效果有限。大众点评网、美团等网站甚至微信也提供餐饮、电影票的优惠活动，而万达才刚刚开始做。如果万达不能实现差异化，万达电商也只是商户的其中一种促销渠道，并不是必选项。

 

　　另外，万达推出了万汇APP，提供店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务，并且打通万达集团的大歌星和万达电影两大独立APP。记者下载万汇客户端后发现，可以直接从其中链接大歌星和万达电影，享受在线服务。

 

　　“万汇网APP的功能还是比较符合消费者的需求。”在肯定万汇网APP的同时，李成东也质疑APP可能遭用户冷落，“用户不是每天都要逛官方商城，没有必要下载。而且既然是会员，应该对商场比较熟悉，不大需要店铺导航。”

 

 　　大数据成空想

 

　　令王健林引以为豪的是万达庞大的会员资源。据其估计，2015年大概会有接近140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次会进这个广场，大概会有上百万台车进去。

 

　　如果能利用这些有效的会员资源，掌握会员消费的次数、额度和喜好，对万达而言无疑是具备了无可比拟的优势，也将为万达下一阶段的招商和调整商家布局提供参考。

 

　　那么如何将会员和大数据联系到一起呢？万达的想法是通过移动终端实现会员资源的大数据整合。

 

　　万达为消费者提供免费Wi-Fi，正进行全国免费Wi-Fi服务的升级改造。目前已有包括试点广场在内的数十家万达广场为用户提供免费Wi-Fi，预计到明年3月底，全国各地万达广场将全部完成设施升级。

 

　　事实上，目前许多商场都铺设了Wi-Fi，并且有成为标配的趋势。银泰、王府井百货预计于今年年底、明年年初完成Wi-Fi的全场覆盖。

 

　　不过，从目前实施情况来看，传统零售企业还没有因为铺设Wi-Fi做好大数据整合的。易观商业解决方案副总裁冯阳松分析称，一方面是由于数据整合有一定难度。另一方面，大多企业不善于精细化管理。相比投入时间精力改造单店，更愿意通过新开店增加销售额。

 

　　此外，万达计划通过消费返利方式活跃会员，由商家贡献货币类积分，消费者可在全国任一万达广场任何商家消费。与电商网站高昂的引流成本相比，万达在吸引会员问题上采用的是低成本投入的方案。同时万达也可以开设增值服务，比如抽奖、组织有价值的培训等等。