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耐克的运动社交网:重新定义“JUST DO IT”
http://www.redsh.com 2013-12-04 红商网 发布稿件

  红商网讯:“JUST DO IT”这个在中国用了25年的口号被重新定义为“跑了就懂”。而耐克的目的就是寄望在中国用跑步来提振业绩。

  耐克2014财年第一季度(2013年6月-9月)营收同比增长8%,净利同比增长38%,但在中国市场的收入却出现了3%的下降。业绩压力下,耐克在今年8月对中国市场发出了“出来出来(MOVE CHINA)”的口号,如以往一样,耐克想要抓住的是20岁上下的年轻人。

  耐克大中华区资深传播总监黄湘燕11月16日在接受经济观察报采访时称,中国的年轻消费者对于跑步反馈出的狂热,是2008年我们尝试在这个市场上推广时没有想到的。跑步依然是耐克在中国最大的运动品类,高于篮球和足球。在耐克2013财年的全球业绩中,跑步的业绩贡献占比20.46%,仅次于Sportswear的26.99%。

  这也是耐克为什么会对跑步有如此大信心的原因。当然,更为关键的是NIKE+平台延伸出的运动社交网络。而耐克的商业模式也正随着这个平台的延展发生着变化。

  Nike+模式

  耐克提供的数据显示,现在全球约有500万名跑步爱好者登陆耐克网站,Nike+全球注册用户共有1800万,在中国,一年来,Nike+注册用户增长了130%;Nike+ APP的下载量从去年的57万增长到258万,增长350%,其中大部分为跑步爱好者。再加上社交软件上的粉丝,耐克试图织出自己的一张社交大网。尽管在耐克的财报上,某款产品的效力多大,还无从体现,但对一直占据营收前列的跑步业务来说,NIKE+则起到了绝对的助推。

  北京关键之道体育咨询公司创始人张庆表示,“耐克目前的主要盈利还是靠服装和鞋子,但其对数码化的提前布局,是有前瞻性的。”“耐克推出Nike+平台数字营销模式,关键在于增强了与消费者的互动,并通过检测、处理消费者信息实现对客户的更为个性化的服务。这是对消费者需求服务的创新,有利于商家更便捷快速地理解、掌握消费者信息,也有利于其有针对性的推出产品。”中投顾问轻工业研究员朱庆骅说。

  Nike+无疑是耐克数码创新上的里程碑。2006年,耐克总部的工程师发现,在俄勒冈大学校园里,几乎每个人都使用iPod。在与苹果公司接触后,Nike+iPod的方案一拍即合。这让耐克第一次尝到了数字化社区带来的甜头。

  经过几代的升级,Nike+支持多种系统下载,通过手机,跑者可以获得自己的运动时间、步伐、消耗热量、路线等数据。同时,可以将这些数据上传到耐克社区里,在这里你可以得到更专业的建议,更重要的是,有跑者和你一起分享,内容可以是心得、挫折感更可以是显摆。这对如今吃饭都会拍照发朋友圈的年轻人来说,很对胃口。

  如今通过Nike+而延伸出来的产品,正在通过更多形式的载体涉猎更多的运动,例如Nike+Training、Nike+Basket-ball以及 fuelband等。技术的革新也推动着耐克出现新的商业模式——即“用户+数据+服务+终端。”

  这让耐克看起来更像是一个科技公司。回溯到2005年,耐克已经开始看重社交媒体。2006年世界杯期间,耐克与Google合作,基于Orkut平台,面向热衷于足球的青少年推出Joga.com。除此之外,耐克还尝试使用MySpace和YouTube平台。在当时,耐克在MyS-pace上的足球主页是最火的品牌社区之一,拥有超过5万粉丝。

  2008年至2009年,耐克在全球各市场开始积极建立足球社区,利用Facebook、QQ等平台。2010年,耐克把社交媒体的运用覆盖到其它主要运动品类中,针对不同市场,利用当地最合适的社交平台进行推广。

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