红商网讯:世界是平的,所以在传统公司中注入互联网思维已经成为一件必不可少的事情。对探路者来说,唯有在商品本身和线上服务平台这两个方面双重发力,才能在逐渐发展成熟的户外服装市场中立足。
探路O2O
今年8月,探路者在质疑声中完成了转型的重要一步。
其宣布入股“新加坡携程”在线旅游平台Asiatravel。Asiatravel运营有集酒店、机票和旅游景点即时预订确认于一体的三合一在线旅游平台。
“得到要收购国外在线旅游平台的消息时,就有很多担心,感觉这种介入有些唐突。拓展线上业务是件好事,但目前电商方面刚刚有起色,还需要稳定,线上户外社区的搭建更有待培养。按我的理解,就算是并购,也应该先考虑国内的绿野、磨坊这种户外网站。”作为探路者股票的购买者,李彬(化名)对新金融记者说。
李彬的想法是有一定道理的。中青旅重组青旅在线并易名为遨游网就是一个前车之鉴。遨游网以机票和酒店业务为核心,曾试图挑战携程和艺龙在OTA市场的领导地位,但直至今日也只能排在二者后面。
在并购完成后,直至9月初,探路者的股票都表现得比较暗淡。
对于探路者来说,这一步是在为把公司打造成户外行业的综合运营服务平台做准备。在中报中,探路者提到新的战略构想是要构建面向全球的特色旅行服务平台,未来的收购都会围绕实现这一战略目标而展开。只有完成从单一的户外产品提供商向综合的户外自主旅行服务平台商转变,才能开拓新的盈利空间。
探路者董秘张成对此这样表示:“这样的转型,并不是开个网店就可以的,这需要后台技术支持、人员配备,包括整个公司架构的互联网化。本次入股Asiatravel 就是为了增强双方的合作深度,提升探路者对线上旅行业务及其后台支持系统的学习速度,进而加快上述平台战略的实施进度。”
业内把这种动作划归为是在学习美国第三方电子商务外包企业GSI的模式,把线下业务电子化,成为多品牌户外产品、服务的运营商和提供商。
GSI Commerce是美国知名的电子商务解决方案及服务公司,是所有电子商务代运营的鼻祖,它让传统品牌商专心做自己擅长的产品设计和生产,而将网络前端营销、后端IT信息处理、客户关系管理和供应链管理交给自己打理。类似的公司还有IBM。
很显然,当这种模式被人们解释开,探路者股价黯然的局面也被打开,从8月底和9月初的10元左右一度冲到了17元。李彬也深舒了一口气。
未来探路者线上业务将定位于商品+服务互动分享平台。销售体系将为:B2C 平台销售(官方旗舰+线上分销店)+授权店(线下销售渠道电子化)+垂直电商+自助旅行服务平台互动。同时通过品类细分和产品服务定制进行线上业务的差异化。
快时尚社交化运营
目前,探路者已经完成线上自有垂直平台“e-toread”的建设,作为流量入口。同时探路者也推出官方微博、微信公众账号、App等来做社区化运营,目前与途牛、绿野等流量平台合作,试图将流量转化为价值,尝试推广与经销商分成的模式。
“探路者做户外平台还有很长的路要走。它的平台有限制,产品方面以自己的品牌为主,不太可能开放给所有户外品牌。而且流量问题也需要解决,如果没有办法赶超现有的户外网站的流量,那就很难建立平台。”单仁资讯创始人单仁对新金融记者分析。
在原本不太擅长的线上部分做了一系列的准备后,探路者在线下部分也做了许多“社交化”调整。
下一步,其将对门店按照登山、徒步、自驾等户外运动类目进行划分运营,预计明年将会拆分出3-5类门店各自运营。
此外,在门店方面,探路者要增加旗舰店、体验店,使线下门店成为增强消费者购物体验、提供互动服务的场所,在功能上主要包括电子试衣,开设户外俱乐部等方式。
公司前三季度终端店铺数量较年初增加201家,预计2013全年净增加300家门店,2014年计划新增200-300家门店。目前加盟商的终端折扣6.5-7折,公司的批发折扣3.5-4折,终端加盟的平均盈利水平8%-12%之间。
探路者给自己定的全渠道目标销售比例是:线上30%、线下40%、团购特卖30%。