红商网讯:董明珠透露,格力四个研究院,现在做很多未来5年、10年发展方向的研究,格力依然还是坚持走专业化的道路
格力电器是中国最成功的走专业化路线的家电企业。在多元化蔚然成风的今天,格力专业化的道路不仅没有越走越窄,反而越走越宽。2012年,公司销售收入突破1000亿元,成为国内首家年收入突破千亿的家电上市公司。
格力电器董事长兼总裁董明珠11月15日在接受《第一财经日报》记者专访时表示,只要坚持技术创新,暖通行业的市场潜力十分巨大。
董明珠去年担任格力电器董事长后,提出格力电器五年内再造一个千亿的目标。她的目光看得很远,“我们是按照百年老店的思路来打造企业,格力从创业到今天已有20多年了。我跟员工讲,到今天为止,格力仍然在打地基,你不把地基夯实了,100层大楼即使盖起来也会倒掉。”
展望未来,格力电器给自己的专业化画了一个更大的同心圆——坚持专业化,但在制冷领域内实行多元化。事实上,在不断推动空调产业创新发展的同时,格力电器已将压缩机等核心技术应用到更多行业。“格力的多元化并不在于跨行业的多元化,更多的是在技术领域的多元化。”董明珠说。
以诚信为核心理念
2003年,格力电器销售收入突破100亿元,有人就说格力碰到天花板了。没想到,不用十年,格力电器的销售收入便突破1000亿元。如今,格力电器已是全球最大的空调企业,一年在国内和海外销售的空调约4000万台,约占全球家用空调产销量的30%。
与此同时,格力电器创造了良好的经济和社会效益。自1996年上市以来,坚持每年分红;至今已连续11年纳税居国内家电行业之首。
这些,在董明珠看来都没什么了不起的,格力只是做了自己应该做的事。对于格力的成功之道,有许多不同的理解。从董明珠对格力发展历史的梳理中,答案似乎更简单:诚信理念也许是一切的根源。
1991至2000年,前十年的发展,格力的两个关键词是制度和质量。1994年,董明珠从基层调回格力电器总部任经营部长,着手完善销售制度。通过制度完善,消灭了“三角债”,保证了经销商和厂家的合理利益。次年,格力收入翻了七倍,空调产销量跃居国内首位。
针对零配件的质量问题,格力电器于1995年建立了行业内独一无二的筛选分厂,对进厂的每一个零配件进行严格检测;在设计、制造、采购等环节大力推行“零缺陷”工程;全面实施“精品战略”,为格力空调赢得消费者口碑打下坚实的基础。
诚信是格力电器倡导的核心理念。“首先要对周围的人负责”,董明珠说,对消费者、员工、投资者,承担起自己的责任。十年前,空调行业的价格战如火如荼,格力电器坚决不参与价格战。因为盲目的价格战是以牺牲质量为代价的,“我们要坚守自己的原则”。
技术、营销、管理等多方位创新
坚守诚信,使格力打下了扎实的根基,而创新则为格力插上了腾飞的翅膀。2000年,国内空调技术尚没有重大突破,同行纷纷实施多元化。面对诱惑,格力不为所动。因为资源有限,只有专心才能将产品做好,格力进一步明确了自己的专业化战略。
过去中国的家电企业本质上是组装厂,从外国进口压缩机、电机来组装。2001年到外国求购技术碰壁后,格力意识到,技术创新必须依靠自己。从2001年到2010年,格力不断投入,十年磨一剑,逐步实现了空调核心技术上的突破。
如今,格力拥有5000多人的专业研发团队、2个国家级技术研究中心、4个技术研究院和400多个国际一流的实验室。在格力,研发投入不设上限,而是“按需分配”。作为中国家电行业研发投入最高的企业,2011年格力研发投入逾30亿元,2012年更达到40亿元。格力目前已拥有8000多项国内外专利,其中发明专利2000多项。
像去年年底发布的“双级变频压缩机”技术,改变压缩机过去对空气一次压缩的原理,变为两次压缩,使空调的适用范围扩大至零下30℃强劲制热和54℃高温快速制冷,可以解决我国北方地区的冬季供暖难题,也给格力空调带来新的市场空间。 共2页 [1] [2] 下一页 格力董明珠:纯粹决绝孤独柔情 格力空调用仨月不制冷 售后:全省无配件 各种服务态度让人咂舌 格力空调备受投诉 格力售后乱象:缺乏诚信 频频忽悠消费者 “上海格力高”涉嫌非法使用添加剂 搜索更多: 格力 |