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黄记煌坚持三无理念 具备极强复制性实现规模化
http://www.redsh.com 2013-10-12 红商网 发布稿件

  红商网讯:一个品牌能否立足于市场的因素是多方面的,它不光是一种外在的表现形式,还在于菜品本身口味是否具有独特性,更为重要的是经营者本身的经营理念、发展思路、管理团队以及它所包含的企业文化底蕴。

  中式餐饮的发展历来受制于烹饪厨师,要让餐饮在连锁发展的同时仍能保证口味及品质,这是中式餐饮规模化发展的难题。北京黄记煌餐饮管理有限责任公司(下称“黄记煌”)成功地解决了这个问题。自2003 年创立以来,市场迅速发展,截止2012 年底,黄记煌经营店面已达360 余家。其推行的“三无理念”(无油烟、无厨师、无原材料重复使用),使得该餐饮形式具备极强的复制性。

  “我每年的现金流超过10 亿。”黄记煌的董事长黄耕在接受《执行官》采访时说。有业内人士指出,黄记煌的操作模式开创了中餐领域多项“第一”:第一个打破中餐固有的“前厅后厨”模式,将菜品整个制作过程搬到客人面前的餐桌上;第一次让餐饮具有了互动、趣味的特性,食客可以自己动手参与烹饪;第一次将膳食平衡、节能环保的理念引入餐饮制作;第一家推出“焖锅”这种全新的餐饮形式。实现了中餐标准化,创建健康餐饮、绿色餐饮、环保餐饮、时尚餐饮的结合。

  黄记煌正是以这种超前的经营理念和独特的市场拓展方式,品牌在短时间内得以迅速成长,创造了中餐连锁的神话,店面在全国范围内以倍数增长,覆盖了除西藏、港澳台地区以外所有省会城市,可谓是国内餐饮业中目前跨区域最大的品牌之一。

  黄记煌的经营以连锁加盟模式为主,黄耕认为加盟连锁就是一种好形式。直营店需要经理人,但经理人机制尚不成熟,加盟店却不然,加盟商几百万投入了,他必定会全力以赴。

  尽管黄记煌运营的店面已经遍布全国,但黄耕说:“黄记煌不以开店的多少为标准,创造标准化中餐连锁品牌一直是我们努力的目标。”

  近年来,类似于黄记煌这样的连锁餐饮店也如雨后春笋在全国各地纷纷起来,但能做成功做出自己的品牌的极少。“一个品牌能否立足于市场的因素是多方面的,它不光是一种外在的表现形式,还在于菜品本身口味是否具有独特性,更为重要的是经营者本身的经营理念、发展思路、管理团队以及它所包含的企业文化底蕴。烹调手段、菜品样式都可以模仿,但是我们的核心不在这儿,模仿者只能学些皮毛,但它永远也学不到真谛。”黄耕如是说。究竟是怎样的经营理念及模式使得黄记煌具备极强的复制性,并且还能保证品质?我们对此进行了探究。

  格式化、量体化、标准化

  《执行官》:黄记煌创立的时候,你对它的定位是怎么样的?

  黄耕:黄记煌的研究初衷是基于四点:第一,我觉得一定要让它具备强大的复制性。因为我是一个从事餐饮企业到现在30 多年的厨师,从国有企业、到合资企业到个体,包括现在做餐饮公司,对餐饮有一个全过程的了解。我觉得制约中式餐饮发展的最大的因素在于复制性差,因为人为因素比较多。相对来讲,餐饮厨师的文化程度还是比较低的,接受能力可能在时间上要拉得比较长。再者,餐饮人群的流动性较高,跳槽现象频繁。所以怎么能让餐饮的发展不受厨师的制约,我的第一个想法就是复制性要强。

  第二,要考虑平衡膳食。现在的人更在乎怎么吃才更加有营养,我们一直在谈,说木桶效应不取决于你高,取决于你低。所以我的品牌要做到这一点。

  第三,做一个没有任何回收价值的餐饮。大家对食品安全现在越来越重视,也担心有一些地沟油和回收油的现象。如果没有浪费就不存在回收,打个比方说做一锅水煮鱼,做完了以后把油都倒掉了,是一种很大的浪费。试想谁家在家里做一道菜能把油都倒掉?所以浪费原材料、重复使用,对我来讲是不能接受的一件事。我要做是的在任何环节上的原材料全部都是第一次使用,没有任何重复使用的餐饮。

  第四,做更环保的餐饮。国家一直在倡导低碳经济。节约原材料也是低碳经济的一方面。中式餐饮的传统手法意味着在烹制过程中,会产生有害物质,对碳排放也有影响。怎么能用一种烹饪方式把这个问题从根上解决,这也是我最早研制黄记煌的四个比较大的基本点。

  《执行官》:黄记煌是如何抛离中式餐饮难以复制的弱点做到简单化、具备较强复制性的?

  黄耕:可复制的关键就在于要解决传统中餐烹饪对厨师过度依赖的问题。当初在菜品研制时我就把可能遇到的一些问题提前想好了,当然,规避中国传统餐饮的一些弊端是需要下大功夫的。所以我们也经过了3 年的不断摸索,调制出用于焖锅的酱料,直到2003 年底才成型。跟以前我们所接触的传统的中餐都不一样,黄记煌是以格式化、量体化、标准化的流程做餐饮,菜品实现了量化、标准化的操作,摒弃了厨师对经营者的制约,使开店变得简单。黄记煌的菜品制作特点决定了它的高复制性,而高复制性,正是餐饮连锁经营模式的重要条件。

  加盟店的核心材料由总公司配送。分店无需厨师,厨工只需要掌握简单的操作技能就可以了。中式餐饮由于厨师水平不一,造成的产品质量参差不齐的问题也不存在。黄记煌无需厨房,整个制作过程是在客人的餐桌上进行的,只需一个小小的明档就能完成。其制作过程使用节能型电磁炉,使用电能,比其它能源如燃气、碳火更安全,费用也更低,更环保节能。我们是低温烹制,在低温烹制中式菜点的餐饮中,黄记煌算是独领前沿的。在自身菜品搭配的基础上去完善现代人的膳食营养平衡。

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