昨日,位于北京美豪富邦酒店一间客房内,保洁员正用标有橙色条纹的抹布擦马桶。美豪富邦酒店“浴巾当抹布,擦完马桶擦茶杯”遭曝光后,其酒店发表道歉信,并开展整改工作。 北京美豪富邦酒店一间客房门口,保洁车上挂着用不同颜色区分用途的抹布。
“美豪富邦酒店浴巾擦完马桶再擦茶杯”追踪
红商网讯:“我们错了,向广大网友及客户道歉”就北京美豪富邦酒店(简称北京美豪酒店)“浴巾擦完马桶擦茶杯”一事,该酒店总经理周嘉昨日致歉。同日,北京美豪富邦酒店管理方,陕西美华酒店集团管理人员表示,集团已要求北京美豪酒店进行整改。“若限期整改不达标,宁可关停此店。”
近日,新京报报道北京美豪富邦酒店存在用毛巾或浴巾代替抹布,清理完马桶污渍后再擦茶杯,清洗后又挂在宾馆卫生间,供客人擦脸、裹身等(本报连续报道)。记者从北京市卫生监督所获悉,目前卫生监督部门已介入检查,并将约谈酒店管理者,酒店或将面临经济处罚。
酒店被要求限期整改
涉事服务员停职
“我们在监管上存在一定的漏洞”,昨日上午,针对“浴巾擦马桶”现象,北京美豪富邦酒店总经理周嘉表示。
周嘉称,“浴巾擦马桶”事件被新京报报道后,北京美豪酒店管理层及美华酒店集团即对该事件进行调查。
负责此次事件调查的美华酒店集团董事长助理郭惠珍称,经调查了解,酒店确实存在浴巾擦马桶情况,经调查了解,将浴巾毛巾当抹布,是酒店个别服务员的行为,涉事服务员因操作不规范已被停职。
郭惠珍称,酒店“浴巾毛巾当抹布”暴露出北京美豪酒店相关管理人员监管存在疏忽,此前,集团监管人员在对全国十多个所属酒店的测评中,曾发现北京美豪店就卫生问题存在漏洞,要求其整改,但酒店个别人员整改力度并不理想,导致此次事件发生。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 记者卧底美豪富邦连锁酒店曝浴巾当抹布:擦完马桶擦茶杯 搜索更多: 美豪富邦 |