“传统大批发模式下,厂家只管把货卖给经销商,不关心终端销售,在市场繁荣的情况下,问题被遮掩了,但是一旦市场出现波动,经销商经营出现问题,最终伤害的还是厂家。”金珍君说。
简单来说,6400家门店成为李宁公司要满足的不同市场,过去只需要让经销商自己把货品挑走。现在需要门店确认各种信息,李宁公司会根据每周的反馈进行调整。
零售运营项目(Retail Business Management)就是为此建立的,每个月、每周都有零售数据更新。根据这些数据,门店每周要补货、减货、铺货、更换陈列方式。零售店管理执行起来后,以消费者为导向的快速供应链才能真正建立起来。
从去年12月开始,李宁公司的零售运营项目负责人钟鸣定期出现在全国各地的零售店,他是金珍君新组建的管理团队成员之一,专门负责零售店管理。
零售店管理首先是理解市场,精确定位消费群体,其次是产品设计者利用零售门店获取的数据,了解其真正需求。第三则是建立零售测试平台,分析零售数据中的关键信息,优化资源分配。
去年李宁对全部店铺进行评估,8000多家门店有20%无法盈利或效率极低,只能关掉。钟鸣表示,租金占销售额比例太高的,刨除进货成本、商场扣点和打折销售无法盈利的店,不如关掉;把现存店经营好,每个店多卖1万,就不会影响到总体销售额。
钟鸣从细节上寻找能体现市场变化的信息。他着手改善店内VI设计,货品陈列方式,不同季节应该突出哪些商品,还有店员对产品的熟悉程度。这也是李宁推行第六代店计划的一部分,目的是改善客户体验,提升单个店面的销售额。
“店铺陈设直接影响销售。一个产品穿在模特身上,销量就会高一些。”刘国忠的门店是第一批接受改造的,他现在逐渐接受了这种精细管理方式,“门店的数据每周都会整理出来,每周召开会议商量对策。”
李宁公司的一系列变革从去年7月份开始到现在恰好是一年,按照金珍君此前的说法,这可能需要两三年的时间。一家连续三年市场占有率下滑,并出现巨额亏损的公司很难通过短期改革就走出低谷,至少今年的财务数据仍然不会好看,但李宁的确开始走出最艰难的时期。
在2013年5月底的年度股东大会上,金珍君表示公司新品售罄率和打折幅度从去年第四季开始有明显改善,今年2月公司的库存和销售比例已经降至7倍,他预计下半年可以恢复到五六倍的正常水平,渠道和供应链改革所花费的时间也有可能缩短。
麦格理证券在今年6月发布的报告称李宁公司的局势将出现扭转。李宁关店步伐正在放慢,上半年仅关闭约200家门店,远少于去年全年的1821家,加上潜在的存货回拨,相信李宁很有可能达到预期的改革目标。
麦格理证券甚至认为,李宁能成为第一个走出低谷的中国运动品牌。
当中国体育用品行业整体受挫时,业绩下滑和库存增加都是普遍现象。华通明略姚望认为每家公司都有自己的特殊问题,而李宁公司似乎已经找到了症结所在。快起来的李宁能否重回体育用品行业前三?未来两年我们将看到答案。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 李宁与鲍威尔暂停合作 安踏李宁“领涨”体育行业 或迎来拐点? 安踏估计有望回升 李宁渐落后于第二位 李宁反思李宁:聚焦体育 聚焦中国市场 李宁:从未离开过“李宁” 会一直为公司付出 搜索更多: 李宁 |