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事实上，国美在门店数量上相比竞争对手已无优势，随之而来的是其对供应商控制力的减弱，这更让单店盈利能力锐减。一位不愿具名的家电生产企业负责人表示：“对厂商来说，国美仍是重要的渠道，但已不再像以前那样颐指气使。”虽然王俊洲称线下门店仍是国美的核心渠道，但显然线下门店如今已无法再现昔日辉煌。
当时陈晓的关店和黄家要求开店，被人们认为是职业经理人对于报表漂亮的短视以及创始人看重未来的未雨绸缪之间的分歧。
在陈晓离开之后，国美宣布五年发展战略，一年要开480家门店，依旧走黄光裕时代的老路。然而，一年之后国美又宣布大规模关店。
老对手苏宁却一直要求对店面精细化管理，苏宁一位四川大区经理说，开一家店挣钱，再开一家店挣钱，第三家店就不一定挣钱了，要保证所有店都挣钱是很艰苦的事情，而张近东对大区经理的要求就是尽量保证每家店都盈利。
在国美事故频发的2009年和2010年，国美与苏宁发生了排位上的改变。国美已经连续两年被苏宁夺取了中国连锁百强第一的宝座。
同时，随着电子商务的兴起，使得一线城市的渠道开始多元化，一线城市的门店开始受到冲击。除此之外，国家在2011年推出了家电以旧换新的政策，使得很多家电需求被刺激，用家电专家刘步尘的话说，就是家电需求被透支了。
2012年，零售行业增速放缓。一线城市，国美、苏宁的门店受到的影响非常显著。据北京中怡康时代市场研究有限公司数据显示，2012年整体家电市场零售总额为11596亿元，同比下降4.83%。行业疲软，消费市场受挫，尤其是部分发达富裕的一二线城市波动较为明显。
国美与苏宁都开始关店。2012年，国美新增门店107间，关闭137间。苏宁新增店面158家，关闭/置换178家。
都在关店的同时，国美与苏宁优化门店的战略并不相同，国美强调盈利，苏宁强调体验。王俊洲称，一线门店要优化网络，提升盈利能力，二三线门店要以大店带动小店连片开发。而苏宁的线下业务，一直在贯彻大店攻略，调整低效社区店，推进“超级店+旗舰店+乐购仕生活广场”的战略布局。相比较起来，苏宁的战略甚至与2010年陈晓的战略有着极其相似的地方。
家电专家鲁振旺称，陈晓的精细化管理这条路在2012年看来是一条正确的道路，国美在2012年巨亏也是这几年国美管理中间各种矛盾的集中爆发。
美银美林一份报告称：“国美长期盈利能力较低迷，因其损失一级市场的份额、二级市场缺乏规模，加上电子商务持续亏损，相信其股价已反映长期复苏潜力。”并下调国美2012年每股盈利预测8%，维持2013年每股盈利预测，评级维持“中性”。
近半年来国美股价一直在1港元以下，徘徊在2004年借壳上市以来的低谷。
电商发展，仍是迷途
国美巨亏近6亿，按照国美的说话，主要是电商拖累。
尽管电商冲击普遍被认为是国美亏损的“罪魁祸首”，但其老对手苏宁对此同样有切肤之痛。而苏宁发布的2012年年报显示，其净利润同比下滑44.37%，不过仍有26 .82亿元盈利。此外，苏宁线上去年销售规模达183.36亿元，而国美仅实现销售规模44.1亿元。
两者之所以有如此强烈的反差，或许与苏宁、国美向电商转型时各自的态度有关。相较于苏宁转型的决断，国美因缺乏清晰的战略而经历了较长时间的迷茫。
在几个家电连锁企业中，国美对电商的投入是最早的。早在2003年，国美就开始做电子商务，成立了电子商务部，并与国美集团的16个部门并行。但是由于无法解决线上线下价格矛盾，“感觉食之无味，弃之可惜”，一位曾经在国美电子商务部工作过的人表示。所以国美对电商一直犹豫不决，这也曾是苏宁犹豫的原因，当时苏宁的电子商务仅仅是苏宁电器下面的一个事业部。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 国美苏宁易迅三英战吕布 京东“老刘”遭围攻 美国美桥奥特莱斯签约泉州 预计2015年建成开业 国美苏宁两大家电零售巨头“各走各道”了 国美电商借天猫寻求流量支援 多平台运营存风险 国美与西北最大建材家居运营商“大明宫”签约 搜索更多: 国美 |
