在锦江之星总部,记者看到一间面积几十平方米的房间内有大量中央控制计算器,通过屏幕可实时监控锦江股份全国酒店的预订及渠道情况,如直销占比、在线旅游商占比等。实时监控图可见,锦江股份酒店超过70%比例是直销。锦江股份去年财报显示,中央订房系统渠道销售费2565万元,同比增长107.86%。
“直销的强大使老饭店在翻牌锦江之星系列品牌后大幅提升入住率和房价,如原约100元/夜的客房能卖到约300元/夜,而原50%不到的入住率可升到90%。”蒋伟钧表示,在翻牌锦江之星后,原本亏损的大方饭店现每年盈利700万元,原本微利5万元/年的长江饭店年利润提升到500万元。
锦江股份的规划是,让锦江之星、金广快捷等品牌稳步增长。锦江都城成为未来“有限服务酒店业务”重要增长点,拟未来3~5年扩至100家。
挑战
“作为国有企业,总会在人事、硬件等方面有一定的历史遗留问题,如百联集团,要将麾下老字号盘活并不容易,尽管其也将第一百货等做过整改,但以目前的情况来看,依旧不能与同业品牌时尚百货相比,百联更多的是依靠其发卡业务和固有的物业资产等。相比较而言,锦江酒店这次的梳理和盘活计划已属于非常市场化且具有提升潜力。”华美首席知识专家赵焕焱分析,从宏观看,将麾下部分老酒店交给锦江股份“盘活”运作后,锦江酒店最应做的事是推广和细分其专注的高星级酒店,但锦江系的高端酒店有个通病——老字号痕迹难以除去,新品牌很难替代。
赵焕焱指出,锦江饭店、和平饭店、国际饭店、银河宾馆等已成为客人耳熟能详的品牌,假如完全去除而冠以“J酒店”、“锦江豪华”酒店这类名称则反而降低这些经典酒店知名度。
对此,杨卫民表示,对于已具高知名度的锦江高端酒店一定会保留原有名称,只是在原名称的基础上加上“锦江豪华”的品牌。
但锦江酒店的上述策略又被业界认为不利于酒店细分和新品牌的推广,因为对消费者而言,其对品牌认知有偏重点,若老字号酒店已深入人心,即便在招牌边上加新中英文名称,也无法覆盖人们对老字号的记忆,而新品牌又被遗忘。
同时,这些老酒店一般都有老员工问题,以国际饭店为例,这家曾名噪远东的高端酒店如今的服务常常被诟病,记者曾在国际饭店前台看到客人办理完入住后,客房却还未打扫干净,只能等待或换房。
除锦江酒店高端板块的挑战,锦江股份的“盘活”计划也存在一定挑战。
“每个单体酒店总有些要单独采购的东西,以前这些权限都是下放到单店,但如今所有的采购是由SSC统一付款,假如我们单店要订购一些单独采购的商品连支付订金都拿不出来,于是会有很多供应商不愿发货给我们。”一位锦江之星门店管理者坦言。
锦江股份也意识到这一点,其表示,假如新创品牌不能增加预期营业收入,且没有有效抵消成本和费用,将对公司的业绩产生不利影响。 (来源:第一财经日报 作者:乐琰) 共2页 上一页 [1] [2] 锦江股份斥资7.1亿收购时尚之旅100%股权 锦江酒店收购内地21家酒店 作价7.1亿元 中档酒店受市场追捧 锦江集团推出新品牌 锦江投资1亿元整合“锦江系”电商平台 锦江之星完成非标品牌整合 启动加盟计划 搜索更多: 锦江 |