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强生陷召回怪圈 双重标准破坏品牌形象
http://www.redsh.com 2013-06-16 红商网 发布稿件

 
   另一方面,违法成本小也是外企敢于铤而走险的主要原因,相关资料显示,沃尔玛连锁店因销售假“绿色猪肉”被罚款269万元,只相当于沃尔玛3天的营业收入。品牌中国产业联盟秘书长王永表示,政府部门处罚力度小,导致违法成本低,这也助长了洋品牌铤而走险。
 
   另一位业内人士告诉记者,我国始终没能出台专门的关于产品召回制度的法律,由于缺乏产品召回制度,很多公司在缺陷产品全球召回时往往对中国消费者采取漠视态度。
 
   不过,6月14日,强生负责人对本报记者表示,强生的产品在世界范围内采取的是相同的标准,绝对没有双重标准的说法。
 
   然而,多位业内人士在接受记者采访过程中表示,对于强生全世界产品标准统一的说法并不认同。
 
  强生品牌形象的落寞
 
   在强生一次又一次被迫召回产品的实例中,这个曾经强大而又“因爱而生”的医药帝国也正在一步步走向没落。
 
   相关资料显示,从2010年开始,强生频频曝出的大规模召回事件正猛烈吞噬强生利润。仅在召回频发的2010年第三季度,强生在美国的总销售额从2009年的17亿美元大减25%至13亿美元,而出问题最多的非处方药和营养品销售则降低40%至4.38亿美元。
 
   以至于2010年强生出现了上市67年以来,首次年度营业收入下滑,全年营收跌至616亿美元。《纽约时报》报道称,2010年强生因召回造成的损失预计高达6亿美元。
 
   虽然近两年强生产品的召回数量有所减少,而强生仍没有摆脱质量的怪圈。而随着强生召回信息频频传来,而中国召回的几率渺茫,国内的多数消费者对强生产品的依赖性也逐渐减弱,强生在国内的品牌形象也逐渐走向落寞。
 
   据近期由4652名网友参与调查的一份数据显示,8.6%的网友称自己还会再购买强生的产品;另有高达91.4%的网友称以后不会再继续购买强生的相关产品。
 
   其实,强生的产品在国外一直遭业界的质疑。
 
   据美国财富杂志报道,2010年5月27日,美国众议院就强生大规模召回儿童泰诺等药品举行听证会。听证会上,民主党国会议员埃多尔弗斯·汤斯表示,“我在调查过程中发现的信息表明,这家公司的诚信有问题。它对自己的描述是不实的,而且给许多孩子的健康带来了威胁。”
 
   频遭质量门的强生,其品牌形象近些年一直在走下坡路,若强生再不把控产品的质量关,持续没落不可避免。
  (华夏时报 张杰)

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