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在实体销售日趋疲软的同时，当年国美的英明抉择如今也失去意义。当年国美之所以选择家电作为争战领域，正是看中了家电的重复建设严重，导致供求矛盾比较突出。厂家的激烈竞争，对经销商极为有利，谁成了这个行业的龙头老大，谁就拥有低成本扩张的绝对优势。
但经过多年的发展，起步较早的国美虽然占据先入优势，却被苏宁电器的异军突起狠狠地“撞了一下腰”。同时，家电制造企业的销售渠道逐渐呈现多元化态势，比如海尔、格力等一些大厂家纷纷建立自己的专营连锁店，借此摆脱家电销售商的束缚。而像京东商城等电子商务平台也在网上销售家电，给家电制造企业带来了多种渠道选择，从而进一步挤压了国美的发展空间，上述电商业内人士解释。
日久生疾待转型
生存空间日益减小的国美，只得仰仗自己与家电制造企业多年来积累的亲密合作关系，以图稳步发展。但现实却是，国美与家电制造企业早已度过了蜜月期。
黄渊普对法治周末记者透露，家电制造业最反感的问题聚焦在国美占压家电制造企业货款、不合理的促销要求、降价等方面。国美最为拿手也最为人诟病的就是其所谓的“类金融模式”，即通过占压家电制造企业的资金，实现家电提供其地产开发需要的产业资金，再通过地产利润来反哺家电，同时通过占压的家电制造企业来扩张新店，从而实现“四两拨千斤”之妙。
然而，国美最近要求家电制造企业将其外派销售人员全部撤离小型国美门店，改由国美自营人员自行负责销售，而销售人员的费用由家电制造企业支付。这一做法也进一步加剧了国美与家电制造企业的矛盾。如今竞争对手的强势，难免让家电制造企业逐渐萌生二心，黄渊普认为。
面对困境，国美依然坚持自己“为消费者提供优质低价的家电和高效的服务”的理念。国美相信，不论是何种商品，消费者无不喜欢物美价廉的。多年来，国美走“坚持零售，薄利多销”的发展之路，依托连锁经营搭建强大的销售网络，致力于为消费者提供优质低价的家电和个性化、多样化的服务，并借助服务来引导消费潮流，迅速建立起属于自己的庞大的消费群体。
但这个群体却不如想象中牢固。莫岱青对法治周末记者分析道，当京东商城、天猫网等电子商务平台凭借低廉的价格进入市场时，就已经迅速地拉拢了一大批消费者。同时他们的服务也在不断完善之中。而国美的低价竞争策略由于其卖场的租金、人工成本等限制，价格根本无法与上述电子商务平台相抗衡，起初的价格优势已荡然无存。国美的坚持与骄傲反而最终让国美在竞争中陷入颓势。
对此，国美集团副总裁何阳青曾多次表示，中国零售行业已经到了拐点，国美将以多渠道的模式发展战略，除了巩固成熟一线城市市场外，目前正努力拓展渠道下沉，目标是在二三线城市新开200家有效门店。此外，国美将国美的电子商城改名为国美在线，让消费者更快通过线上平台购买商品，扩大电子商务渠道。
看来，电子商务似乎已经是国美转型的重要出路。但到底是没落还是笑傲江湖，还待看国美的“4•18”自救措施能否奏效。
（法治周末 李飞） 共2页 上一页 [1] [2] 牟贵先全面掌管国美在线 痛陈电商病态 黄光裕督阵牟贵先挂帅 国美在线开打价格战 离职高管爆黄光裕狱中遥控国美 黄家人排外 黄光裕狱中点将 牟贵先全面接管国美电商 国美在线董事长牟贵先炮轰病态“电商” 搜索更多: 国美 |
