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雅芳双重营销模式恶性竞争 关店系优化重组
http://www.redsh.com 2013-01-16 红商网 发布稿件

  曾经“给中国女性带来第一支口红”的雅芳,近年来却面临着销售额每年增速同比下滑20%的巨大压力,几乎沦为了婢女。

  红商网讯:近日,一则雅芳裁员的消息被炒得沸沸扬扬。雅芳中国对此回应称:虽然分公司数量有所减少,但不能称为“裁员关店”,而是公司的架构优化、合并重组。

  不可否认的是,雅芳早已风光不再。除了外部市场环境变化的归因其市场运作模式也受到诟病。

  在专卖店模式和直销模式之间摇摆不定,这种“爱折腾”被视为雅芳的顽疾。

  “今年将专注于零售业务的发展,并加大对其的投入和扶持。”雅芳企业传播及沟通部相关负责人表示。

  对此,南开大学商学院市场营销系主任李进东建议:“雅芳可以考虑通过‘推出去’与‘拉进来’并行的方式谋求新的发展。一方面通过建立专卖店实现自身风险压力的部分转移,同时也可考虑加大广告宣传力度,重塑企业品牌形象。”

  女王变婢女

  “雅芳的东西我好久没用过了。”王女士对记者说,“身边的朋友用雅芳的也不是很多。”

  “我一直在用国产品牌,支持国货嘛,雅芳这样的国外品牌几乎都没怎么用过。”刚刚步入工作岗位的张岚告诉记者。

  与此同时,烟台一家化妆品店老板林女士也表示:“我们这个圈子对雅芳都不怎么看好。我之前也进过一次雅芳的货,但销路实在不好,就再也没有进了。”

  近年来,雅芳这个老牌国际化妆品“大姐大”人气渐消,销售额更是呈现大幅下滑。

  雅芳曾是世界上最大的美容化妆品公司之一,于1990年进入中国,产品涉及护肤品、时尚内衣、健康食品等多个领域。2004年创下在华销售额24亿元的佳绩。但之后欧莱雅等化妆品巨头在中国一路高歌猛进,雅芳的业绩却每况愈下,同比下滑达20%。

  美国总部在2012年对雅芳中国销售额给出的任务是1.5亿美元,可雅芳2012年3季报显示,其净利润大幅下滑81%,远超预期;直到去年年底,公司公告仍在号召“向1.5亿美元努力”。

  相关推测认为,2012年雅芳中国区的销售额应该不到10亿元。而且去年以来,还曾传出多家机构欲收购雅芳的计划。

  近日,雅芳裁员的消息又火速传开。

  据称,从2012年12月底开始,为了配合全球裁员计划,雅芳中国计划在2013年12月1日前关闭中国地区十几个分公司,每个省、直辖市和自治区仅保留省会城市一家分公司,并将裁减100到200名员工。

  不过,雅芳中国对此予以否认,并称今年会进一步在中国加大对零售业务的投入和扶持。

  直销研究专家王万军认为,雅芳的上述举动确实是在缩减成本压力下所作出的必要调整。

  “市场竞争的加剧与商业模式的多样化,是造成雅芳业绩下滑的两个重要外因。”李东进告诉法治周末记者,“雅芳进入中国市场较早,随后越来越多的国外品牌和中国品牌不断争夺着市场份额,给雅芳带来了更大的压力。”

  “商业模式的多样化尤其是远程购物的兴起,也在一定程度上给雅芳的专卖店和直销业务带来冲击。”李东进说,“这也是雅芳未来调整营销策略的关注点之一。”

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来源:法治周末  蔡长春 责编:余歌